Description

🚀 J’aide les équipes Ops / Support à intégrer l’IA directement dans leurs workflows internes

De nombreuses entreprises B2B (SaaS & services) veulent utiliser l’IA, mais se retrouvent bloquées au même point : des idées, des outils… mais aucune intégration concrète dans le quotidien des équipes.

Mon rôle n’est pas de faire de l’IA “pour l’IA”.

👉 J’aide les équipes Ops, Support et Back-office à mettre en place des workflows IA réellement utilisés, en production.

🎯 Ce que je fais concrètement

Analyse des processus existants
Identification des tâches répétitives et chronophages
Mise en place de workflows et d’agents IA intégrés aux outils internes
Orchestration claire : qui fait quoi, quand, avec quels garde-fous

Objectif : faire gagner du temps sans complexifier l’organisation.

💡 Ce que ça change pour vous

✔ Moins de tâches manuelles

✔ Moins d’erreurs et de frictions

✔ Adoption réelle par les équipes

✔ Des solutions en production, pas des POC

Je prends en charge la complexité technique.

Vos équipes gardent le contrôle.

🛠️ Cas d’usage fréquents

Support : tri et qualification automatique des tickets, réponses assistées
Ops : orchestration de tâches, alertes, synchronisation entre outils
Back-office : automatisation documentaire, reporting, suivi opérationnel

📞 Vous ne savez pas par où commencer ?

C’est normal.

Je commence toujours par comprendre comment vos équipes travaillent aujourd’hui,

puis j’identifie où l’IA peut créer de la valeur rapidement, sans risque.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Nantes (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 20 km), Rennes (jusqu’à 20 km), Bordeaux (jusqu’à 10 km), Lyon (jusqu’à 10 km)

Atempo / Edicia / Studia Digital
Mise en place d'Agents IA pour la Communication (3 entreprises)
AGENCE & SSII
août 2025 - septembre 2025 (1 mois)
Nantes, France
Le défi : Passer d'une idée brute (mots-clés, concepts en vrac) à un contenu de communication professionnel, performant et prêt à être publié, sans passer des heures en rédaction et corrections.

La solution mise en place : J'ai conçu un écosystème de trois agents intelligents qui collaborent pour automatiser la chaîne de création de contenu :

L'Agent Concepteur : Il transforme vos idées de départ et mots-clés en une structure narrative solide.
L'Agent Critique (Scoring) : Cet agent analyse le brouillon par rapport à vos critères de qualité (ton, impact, clarté). Il itère automatiquement jusqu'à ce que le contenu atteigne un score de performance élevé.
L'Agent de Retouche : Un workflow capable de modifier ou remplacer des parties spécifiques du texte en fonction des retours utilisateurs, garantissant un résultat final 100% aligné avec vos attentes.

Résultats concrets pour les clients

Gain de temps massif : La phase de rédaction initiale est passée de plusieurs heures à quelques secondes.
Qualité constante : Grâce au système de scoring, aucun post n'est publié s'il ne respecte pas les standards de l'entreprise.
Flexibilité : Un système qui s'adapte aux retours humains pour affiner le style au fil du temps.
Workflow n8n OpenAI Automatisation des processus métiers Agent IA IA générative
Speeral
Lead Engineer IA – Plateforme d'Agents Intelligents pour l'E-commerce
E-COMMERCE
janvier 2025 - septembre 2025 (8 mois)
Nantes, France
L'objectif : Accélérer la mise en vente de produits et automatiser la relation client grâce à une plateforme d'agents IA capables d'apprendre en continu.

Ce que j'ai mis en place
L'Agent "Commercial" (De l'image à la vente) : J'ai conçu un agent capable d'analyser la photo d'un produit pour rédiger automatiquement une annonce attractive et pertinente. Plus qu'une simple description, l'IA est capable de prédire le prix optimal de vente en fonction des caractéristiques du produit. Bénéfice : Mise en ligne des produits 10 fois plus rapide et optimisation des revenus.
L'Assistant Support Auto-Apprenant : Création d'un agent de réponse automatique pour les utilisateurs (questions sur le stock, achat, livraison). L'agent propose une réponse, et l'opérateur humain n'a plus qu'à valider ou ajuster. Le "plus" stratégique : Chaque fois qu'un humain corrige l'IA, le système enregistre la modification pour s'améliorer instantanément. Plus vous l'utilisez, plus il devient précis et autonome.
Résultats pour l'entreprise

Réactivité 24h/24 : Les clients reçoivent des réponses quasi instantanées.
Contrôle Qualité : Un système hybride IA/Humain qui garantit une satisfaction client totale.
Base de connaissance vivante : Une IA qui centralise l'expertise métier et ne l'oublie jamais.
Agent IA Retrieval-Augmented Generation (RAG) IA générative Computer Vision E-commerce
Consultant / Freelance - MC Corp
Gestion de Projets Web et Accompagnement Digital
AGENCE & SSII
février 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)
Nantes, France
Mission Transverse en Entreprise :

Amélioration continue des processus de développement et de gestion de produit, résultant en une efficacité et qualité accrues.
Collaboration étroite avec diverses équipes pour surmonter les défis techniques et organisationnels, tout en mettant en œuvre des stratégies novatrices pour stimuler la croissance et la productivité.

Gestion de Projet et Leadership d'Équipe :
Expérience significative en tant que Développeur full-stack et Gestionnaire de projet, démontrant une grande adaptabilité et flexibilité.
Leadership efficace d'équipes de designers et développeurs, axé sur la collaboration, l'innovation et la livraison de projets dans le respect des délais et budgets.

Partenaire Commercial et Apporteur d'Affaires :
Compréhension aiguë des besoins commerciaux et capacité à établir des partenariats solides, favorisant des opportunités d'affaires mutuellement avantageuses.
Engagement continu envers le développement professionnel, restant à l'avant-garde des évolutions technologiques et commerciales.

Pour plus d'informations sur mes services et comment je peux contribuer à la réussite de votre projet, contactez-moi dès aujourd'hui.
Gestion de projet web Développeur full-stack