Description

Mon terrain de jeu : aider les équipes commerciales à vendre mieux, sans travailler plus. Pas en leur ajoutant des process pour le principe — mais en identifiant ce qui freine vraiment leur performance et en construisant avec elles les bons outils, les bons indicateurs, les bons automatismes.

Ce que je fais concrètement avec vous :

🔄 Structuration et optimisation de votre cycle de vente

📊 Mise en place de dashboards et reporting commercial

⚙️ Configuration et adoption de votre CRM (Salesforce, HubSpot)

🚀 Automatisation des process pour libérer du temps commercial

🎯 Conduite du changement et formation de vos équipes

Mon parcours en quelques mots :

7 ans chez Klaxoon (scale-up SaaS B2B), où j'ai vécu de l'intérieur la croissance rapide d'une équipe commerciale — et piloté la migration CRM vers Salesforce. Avant ça, 7 ans chez Feu Vert à structurer et déployer des dispositifs de formation à grande échelle. Plus récemment, co-fondateur de Referall.io, un SaaS B2B : une expérience entrepreneuriale qui m'a appris à construire une stratégie commerciale de zéro, avec peu de moyens et beaucoup d'itérations.

Ce qui me différencie :

Je ne suis pas que "ops". Je comprends les enjeux commerciaux terrain, j'ai vendu, j'ai piloté, j'ai formé. Résultat : je construis des process que vos équipes adoptent vraiment — parce qu'ils sont pensés pour elles, pas pour un tableau de bord.

Certification Salesforce Administrator en cours d'obtention (2026).

👉 On travaille ensemble ? Dites-moi où vous en êtes et ce qui bloque — et on voit ensemble ce qu'on peut faire.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Akodexe
Sales Operations Consultant – Freelance
EDITION DE LOGICIELS
novembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 7 mois)
Lyon, France
J'accompagne les équipes commerciales B2B dans la structuration et l'optimisation de leurs opérations de vente. Mon rôle : identifier ce qui freine la performance, construire les bons process et m'assurer que les équipes les adoptent vraiment.

Ce que je fais concrètement : structuration du cycle de vente et des étapes pipeline, configuration et optimisation CRM (Salesforce, HubSpot), mise en place de dashboards et KPIs commerciaux, automatisation des tâches répétitives, formation et conduite du changement auprès des équipes.

Co-fondateur de Referall.io (SaaS parrainage B2B, 2024-2026) : j'ai piloté de zéro la stratégie commerciale, le ciblage ICP, les séquences outbound et la relation client.
Salesforce Hubspot SalesOps CRM Conduite du changement
Referall.io
Co-fondateur – Business Development & Relation Client
EDITION DE LOGICIELS
mars 2024 - janvier 2026 (1 an et 10 mois)
Lyon, France
Referall.io est une solution SaaS B2B permettant aux entreprises de structurer et automatiser leurs programmes de parrainage client.

En tant que co-fondateur, j'ai piloté l'ensemble de la stratégie commerciale et marketing : définition de l'ICP, construction des séquences outbound multicanales (email + LinkedIn), animation d'un réseau de partenaires prescripteurs et gestion de la relation client de bout en bout (onboarding, suivi, collecte de feedback).

Cette aventure entrepreneuriale de 2 ans m'a permis d'atteindre un MRR de 2 000 € sur un marché B2B immature, en itérant chaque semaine sur le discours commercial et la segmentation.

Arrêt de l'activité début 2026 par manque de traction suffisante sur le marché.
Business development Outbound B2B Hubspot Gestion de la relation client Stratégie commerciale
Klaxoon
Sales Ops / Business Booster
EDITION DE LOGICIELS
janvier 2015 - novembre 2022 (7 ans et 10 mois)
Lyon, France
Au sein de la scale-up Klaxoon (SaaS collaboratif B2B, +200 personnes), j'ai accompagné la structuration et l'optimisation des opérations commerciales en forte croissance.

Pilotage des indicateurs de performance des équipes commerciales, analyse des données et formulation de recommandations au management.

Participation active à la migration CRM vers Salesforce : contribution à la structuration des données, formation des équipes et adoption des nouveaux process.

Animation commerciale, enrichissement des données, et interface quotidienne entre les équipes sales, marketing, technique et CSM.
Salesforce Sales Operations Analyse de données CRM animation commerciale