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Maxime Van BoghouteMV

Maxime Van Boghoute

Management des opération / Transformation digitale

400 €/jour
Marseille, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Maxime

J’accompagne les dirigeants et équipes opérationnelles dans la structuration, l’optimisation et la fiabilisation de leurs process.

Après plus de 7 ans dans les ventes et les opérations (Uber, JobandTalent, cofondateur de Click&Savour – revendu à Napaqaro), j’ai travaillé au cœur d’organisations confrontées à des process artisanaux, des outils mal connectés et une perte de temps quotidienne.

Mon approche est opérationnelle et orientée résultats :
j’analyse les flux, identifie les points de friction, simplifie les méthodes de travail et mets en place des systèmes concrets, utilisés au quotidien par les équipes.


🔧 Exemples de missions:

- Structuration et optimisation de process opérationnels
- Mise en place de systèmes internes sur-mesure
- Automatisation de tâches à forte valeur temps
- Centralisation et pilotage de l’activité
- Accompagnement à l’adoption et à l’amélioration continue

🧱Cas concrets:

BTP – Prevot Rénovation
Conception et déploiement d’un outil interne de pilotage opérationnel :
gestion des stocks, paniers par chantier, suivi du matériel, automatisation des commandes et visibilité temps réel pour le dirigeant et les équipes terrain.

Bien-être / Sport – Vriksa Yoga
Structuration complète de l’activité d’un studio de yoga, de l’acquisition client à l’opérationnel:
site vitrine avec prise de rendez-vous en ligne, système de réservation centralisé, base de données pour piloter l’activité, gestion automatisée des packs et relances marketing ciblées (anniversaires, fin de pack, engagement client).
Résultat : une activité plus fluide, moins de gestion manuelle et une meilleure expérience pour le coach comme pour les élèves.

Objectif constant : réduire les frictions opérationnelles, apporter de la clarté et permettre aux équipes de se concentrer sur leur cœur de métier, grâce à des solutions pragmatiques et durables.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Notions

Accepte de travailler sur site
Marseille (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • NAPAQARO,
    Operation Manager
    RESTAURATION
    février 2022 - mars 2024 (2 ans et 1 mois)
    92120 Montrouge, France
    • Pilotage de la transformation digitale et déploiement multi-sites (150 canaux)
    • Mise en place de processus & suivi des KPIs (performance, coûts, délais)
    • Coordination interfonctionnelle avec les équipes IT, marketing et opérations
    • Contribution à une hausse de 10% des ventes digitales
    Gestion des opérations Transformation digitale
  • CLICK&SAVOUR (acheté par Napaqaro),
    Co-Fondateur
    RESTAURATION
    janvier 2020 - février 2022 (2 ans et 1 mois)
    Paris, France
    • Croissance de 0 à 1M€ CA en 12 mois et déploiement de 1 à 7 points de vente, 49 restaurants virtuels, 20 employés
    • Management et encadrement opérationnel des équipes restaurants (recrutement, formation, suivi des performances)
    • Gestion des relations partenaires stratégiques (plateformes de livraison, prestataires logistiques)
    • Contribution à la croissance de l'entreprise et à son acquisition par Napaqaro
    pilotage opérationnel Stratégie d'entreprise Développement commercial Gestion fournisseurs Management d'équipe
  • JOBANDTALENT,
    Service manager
    RESSOURCES HUMAINES
    février 2019 - janvier 2020 (11 mois)
    Paris, France
    • Pilotage opérationnel des flottes de trottinettes électriques à Paris & Lyon, incluant la phase de transition
    • Management de 30 chauffeurs et création d'une équipe de 4 recruteurs pour soutenir la croissance
    • Gestion de comptes stratégiques (Amazon, Dott) avec suivi des KPIs et respect des SLA
    • Mise en place de reporting opérationnels pour optimiser coûts et performances
    Management d'équipe Recrutement Grands comptes Gestion des opérations Développement commercial

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    GRETA
    2011
    BTS NRC

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