À propos de Mélanie
Lors de ma dernière experience, j'ai eu l’opportunité de monter en compétence sur l’UX design (Wireframing, maquettes graphiques, protos animés, pilotage A/B tests, suivi des indicateurs & analyses sur Content Square, AB Tasty et Google Analytics, animation d’ateliers métier, tests utilisateurs).
Je peux désormais faire valoir ma double casquette de Product Owner et UX designer, et ainsi avoir une vision plus complète des enjeux business, basée sur une approche user centric et data driven.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Noisy-le-Grand (jusqu’à 20 km)
Expériences
- Conforama France CSP FGXUX designerGRANDE DISTRIBUTIONseptembre 2018 - mars 2020 (1 an et 7 mois)Conforama, Retail.Périmètre : L'ensemble du site, Web,mobile et tablette.- Refonte du tunnel d'achat et de l’espace client- Améliorations ergonomiques du site via la mise en place d'un Kit UI avec Adobe XD- Pilotage de la roadmap AB tests (définition des objectifs et KPIs, recette, analyse des résultats)- Data analyse (Content Square, AB Tasty et Google Analytics)- Tests utilisateur (Testapic)- Audit ergonomique- Création de userflow
- Accor- E-Commerce DirectionProduct OwnerHÔTELLERIEjanvier 2014 - août 2018 (4 ans et 7 mois)Accor, HôtelleriePérimètre : Booking et Search engineGestion de projets internationaux Web/Mobile en Agile Scrum (Feature team), en lien avec le Moteur de recherche & le Tunnel d’achat.- Animation d'ateliers avec les métiers- Rédaction de User story- Gestion du backlog- Suivi des équipes de dev et du Studio (UX, UI)- Recette fonctionnelle- Support fonctionnel- Respect du planning et du budget- Interlocuteur privilégié des équipes d’Asie Pacifique, du B2B et du programme de Fidélité
- RATPChef de projet WebTRANSPORTSmars 2013 - décembre 2013 (10 mois)IXXI, Filiale innovation RATP, Transport.Conception d’une application Métier Web et Mobile de surveillance de la régulation des Bus d'île de France.- Analyse des besoins, animation de réunions- Conception et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées- Conception du story-board, prototypage (AXURE)- Briefing technique et créatif- Relais entre les équipes de production et la MOE- Gestion de la relation client- Recette- Guides utilisateurs.
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Formations
- Master Communication numérique et conduite de projetsUniversité Paris 82011
- Certificat d'anglaisKaplan International Languages - San Francisco2010
Certifications
- SAFe 5 AgilistScaled Agile2020
- UX-PM Level 2UX alliance2017