À propos de Melanie
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Expériences
- NoreliqueStrategische Business Foundation Partnerin für KMUE-COMMERCEavril 2026 - Aujourd'hui (4 mois)Egg, ZH, SwitzerlandHinter Norelique steht meine Überzeugung, dass Klarheit, Struktur und Substanz die Grundlage für wirksames Wachstum sind.Ich begleite KMU dabei, aus einzelnen digitalen Elementen ein stimmiges System zu entwickeln, strategisch gedacht, hochwertig umgesetzt und auf nachhaltige Wirkung ausgerichtet.Dabei verbinde ich Strategie, Positionierung, Copy, Content, Sichtbarkeit und digitale Präsenz so, dass daraus ein Aufbau entsteht, der Orientierung gibt, Vertrauen stärkt und im Alltag wirklich trägt.
- FreelanceOperative Unterstützung, Kundenkoordination & Content-SupportE-COMMERCEfévrier 2026 - avril 2026 (2 mois)SwitzerlandIch unterstütze Unternehmen in den Bereichen operative Koordination, Kundenkommunikation, Projektkoordination und Content-Support.Zu meinen Aufgaben gehörten die Strukturierung von Inbox und E-Mail-Management, die Koordination von Kundenanfragen, interne Übergaben sowie die Unterstützung bei Newsletter-Erstellung, Content-Strukturierung und digitaler Arbeitsorganisation.Mit einer ruhigen, zuverlässigen und KI-gestützten Arbeitsweise sorge ich für klare Abläufe, effiziente Kommunikation und eine professionelle Umsetzung im Tagesgeschäft.
- GANESHASHALA® - Institut für Resilienz, Trauma und Körperpsychotherapie| Operative Koordination, Key Account Management & KooperationenSANTÉ & BIEN-ÊTREfévrier 2025 - janvier 2026 (11 mois)SwitzerlandOperative Unterstützung in Key Account Management, Kooperationen, Kundenkommunikation und digitaler Organisation.Bei GANESHASHALA® – Institut für Resilienz, Trauma und Körperpsychotherapie war ich in den Bereichen Kundenmanagement, operative Koordination, Marketing-Support und Retreat-Organisation tätig.Zu meinen Aufgaben gehörten:
- Führung und Durchführung von Erstgesprächen mit Interessentinnen
- Betreuung bestehender Kundenbeziehungen und Aufbau nachhaltiger Partnerschaften
- Onboarding und Outboarding von Kundinnen
- Terminorganisation und Abwicklung
- Unterstützung bei Marketing-, PR- und Social-Media-Maßnahmen
- Erstellung und Planung von Newsletter-, Feed- und Content-Inhalten mit KI-Tools
- Akquise von Podcast-Gästen für den YouTube-Kanal
- Begleitung und organisatorische Unterstützung von Retreats
- Technischer Support für WIX und Kundenmanagement-Prozesse
Ich arbeite strukturiert, zuverlässig und empathisch und verbinde Kundenkommunikation, Organisation, digitale Umsetzung und KI-gestützte Vorarbeit zu einer ruhigen, effizienten Arbeitsweise.
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