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Estelle M.EM

Estelle M.

Data Entry |Virtuel Assistant |Support Admin

150 €/jour
Strasbourg, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Estelle

Je propose un service complet d’assistance virtuelle pour vous gagner du temps et améliorer votre organisation.
Je gère vos emails, planifie vos rendez-vous, organise vos tâches et crée un planning efficace adapté à vos besoins.

Vous bénéficiez d’un support professionnel et multilingue (Français, Anglais, Espagnol), pour que votre entreprise reste productive et organisée, tout en vous concentrant sur votre cœur de métier. Prise en main de vos outils : emails, agenda, Google Calendar, Notion ou tout autre outil que vous utilisez.

Organisation efficace : tri des emails, priorisation des tâches, planification des rendez-vous.

Livraison claire et régulière : je vous remets un planning et un suivi des tâches actualisé chaque semaine.

Ce que vous recevrez exactement

Gestion de vos emails entrants et réponses aux messages standards

Organisation et planification de vos rendez-vous

Création d’un planning clair et structuré

Suggestions pour optimiser votre organisation Comment cela se passe

Vous m’envoyez l’accès ou les informations nécessaires

Je mets en place votre système d’organisation personnalisé Vous recevez un suivi régulier et pouvez demander 1 révision dans le package basique Options complémentaires

Révision supplémentaire : +15 €

Heures supplémentaires : +25 € / heure

Création de tableaux et graphiques pour suivi : +30 €

Mise en forme et nettoyage des documents : + +20 €

💡 Astuce : Si vous choisissez le service basique, seules les informations essentielles (emails + agenda) sont nécessaires pour commencer rapidement.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Catalan

    Capacité professionnelle limitée

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • TotalEnergies TOTSA - Communication
    ASSISTANTE ADMINISTIVE
    ENERGIE
    mars 2020 - décembre 2022 (2 ans et 9 mois)
    Gestion et planification
    Accueil et orientation des clients
    Communication professionnelle avec les clients
    Gestion des e-mails et document
    Organisation administrative
    Proofreading/Editing customer service Business plan customer success Microsoft Office
  • Communication et commerce
    Gérante boutique
    COMMERCE DE DÉTAIL
    février 2018 - juillet 2022 (4 ans et 5 mois)
    Yaoundé, Cameroun
    • Organisation administrative de la boutique
    • Organisation des documents et des ventes
    • Utilisation d'outils bureautique pour le suivi
    • Gestion des stocks et planification des activités
    • Relation et service client
  • CANAL+
    Chef d'Agence
    E-COMMERCE
    juin 2023 - Aujourd'hui (3 ans)
    Agadir, Maroc
    Responsable de la gestion global de l'Agence .Assurer le bon fonctionnement opérationnel le développement commercial, la satisfaction des clients et l'atteinte des objectifs
    Management d'equipe Gestion commerciale et administrative Developpement des ventes Service client et fidelisation Organisation et planification

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4

Formations

  • LICENCE
    YAOUNDE 2 SOA
    2017

Certifications

  • GESTION DES PROJETS
    COURSERA
    2024
    Communication strategy administrative support Playwright Strategic planning Notion Human Resources Reporting Risk Management personal assistance Microsoft Excel
  • Assistance Administrative
    ALISON
    Gestion des mails Redaction des documents administrative support Saisie de donnees customer service Notion Support client par mail/ whatsapp google Docs Prise des rendez_vous Rappels et reporting

Compétences

Catégories