À propos de Melvin
Français
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Expériences
- VAZIVAASSISTANT ADMINISTRATION DES VÉNTESfévrier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)Gestion de la relation client (conseils, dotations, relances…)Création de compte clientEdition des facturesCréation de compte clientUnboarding de l'interface client / espace administrateurGestion des tâches administratives des commerciaux
- WOLFCRAFT FRANCEASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTESnovembre 2022 - décembre 2024 (2 ans et 1 mois)Saisir des commandes via SAPÉlaborer des offres commerciales magasins avec l'aide d'un outil de CRMSuivre la livraison des commandes en collaboration avec le service expédition/logistiqueGarantir le respect des conditions contractuelles de chaque enseigne (tarif, actions promotionnelles, planning de livraisons, franco).Gérer les litiges (enseignes / consommateurs) et les demandes SAVOuvrir et mettre à jour les données clients (comptes, BDD...)
- HAUDECOEURASSISTANT COMMERCIAL / LOGISTIQUE (EN INTERIM)octobre 2022 - novembre 2022 (1 mois)Saisie de commandeGestion du standard et rendez-vous clientRapprochement paiementsImplantation des plannings dans le CRM
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Formations
- DUT Techniques de CommercialisationUniversité de Saint-Denis2018DUT Techniques de Commercialisation
- BAC STMGLycée Charles de Foucauld2014BAC STMG