Description

☀️ Bonjour, je suis Miléna, experte en gestion de projets, communication et transformation digitale.

Je conçois et pilote des projets digitaux à 360° — entre stratégie de contenus, création graphique et transformation digitale.

Forte de 8 années d’expérience chez Christian Dior Couture, j’ai piloté une grande variété de projets digitaux — de l’animation quotidienne du site internet à des chantiers de transformation digitale complexes, comme la migration de CMS associée à une refonte design. Cette diversité m’a permis de développer une forte polyvalence, à la fois stratégique, technique et opérationnelle.

🎯 Aujourd’hui, je vous accompagne à chaque étape de vos projets digitaux — de la définition de la stratégie à la mise en œuvre concrète.

Mon parcours dans l’univers du luxe m’a transmis un sens aigu du détail ainsi qu’une grande capacité à prioriser et à délivrer efficacement, même dans des contextes exigeants.

✨ Curieuse et en constante évolution, je me suis récemment formée au graphisme afin de nourrir davantage ma sensibilité créative et de proposer un accompagnement global et cohérent.

📌 Mon rôle : structurer, créer et diffuser vos contenus digitaux, piloter vos projets, et vous accompagner dans vos enjeux de transformation digitale.

J’interviens aussi bien sur la production que sur la gestion, l’organisation et la conduite du changement, avec des solutions taillées sur mesure pour votre organisation.

🌍 Mon approche est transversale : elle combine vision stratégique, expertise opérationnelle, sens du design et bonne humeur !

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Portugais
Bilingue ou natif
Italien
Notions
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km), Arles (jusqu’à 50 km)

Consultante freelance
Miléna Capucho
CONSEIL & AUDIT
juillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)
➡ Je vous accompagne sur des missions de conseil et de production, de la définition stratégique à la mise en œuvre opérationnelle de vos projets digitaux.
Polyvalente, j'interviens sur plusieurs maillons de la chaine de vos projets avec une approche sur-mesure.

🚀 Stratégie de communication & contenus
Définition de la stratégie éditoriale adaptés aux cibles et aux canaux : messages clés, positionnement, ton, formats
Identité visuelle, branding & positionnement
Création de contenus : articles, newsletters, réseaux sociaux, infographies, vidéos
Conception de kits de communication : brochures, outils terrain, supports événementiels etc.
Pilotage de campagnes SEO, SEA, SMA et content marketing

📅 Gestion de projets
Planification, cadrage et suivi des projets digitaux : site web, campagne, CRM, etc. selon la méthodologie souhaitée
Coordination des équipes internes et des prestataires externes
Mise en place d’outils de pilotage
Suivi des budgets, délais et livrables

🧭 Gestion d'outils & Transformation digitale
Audit des besoins, outils et process existants au sein de votre organisation
Recommandation d’outils digitaux adaptés (spécialisation CMS)
Accompagnement au déploiement et à la conduite du changement
Formation des équipes et documentation des usages

🎨 Création graphique & webdesign (en cours de spécialisation)
Conception de visuels pour le digital et le print : posts, bannières, brochures, présentations
Création ou refonte d’identités visuelles : logo, palette, univers graphique
Conception de maquettes de site ou e-mailing en cohérence avec l'identité de marque
Veille design et respect de la charte graphique en place
Transformation digitale Branding & Identity Adobe Creative Suite Webdesign Systèmes de gestion de contenu (CMS)
Christian Dior Couture
SENIOR DIGITAL CONTENT MANAGER
LUXE
janvier 2018 - décembre 2024 (6 ans et 11 mois)
Paris, France
🛒 Ouverture e-commerce dior.com
Participation au premier lancement e-commerce, étape clé de la transformation digitale de la Maison. J’ai ensuite pris en charge la coordination des contenus et le pilotage des ouvertures e-commerce sur l’ensemble des marchés.
CA digital multiplié par 60 de 2018 à 2025
Mise en place de process standardisés reproductibles sur toutes les ouvertures
Amélioration de la communication entre marchés et équipes centrale
✍️ Animation & stratégie de contenu
En charge de la stratégie d’animation de l’intégration et du déploiement de contenus pour le site dior.com à l’échelle internationale. Coordination transverse avec les équipes internes et prestataires externes. Supervision et planification de l'intégration de contenus dans les CMS dédiés.
Mise en place d'un planning éditorial 360
Management de 7 webmasters
Mise en place d'un processus de publication et d'animation récurrent = cohérence omnicanale
🧑‍🎨 Refonte design "Digital 30 Montaigne"
Contribution à la définition de l’expérience éditoriale avec les équipes UX/UI. Proposer une nouvelle expérience utilisateur, faisant du site digital la vitrine de référence, à l’image de la boutique 30 avenue Montaigne.
Expérience utilisateur fluidifiée et design repensé
Flexibilité dans l'animation = composants design modulables et alignés avec les besoins éditoriaux
⚙️ Projet de transformation digitale - Migration CMS
Lead métier sur la migration complète du CMS, en coordination avec les
équipes produit et techniques. Moderniser les outils de gestion de contenu, fluidifier les workflows internes, et améliorer l’efficacité opérationnelle. Définition de la vision produit et élaboration d'une stratégie de migration des contenus.
Lancement du nouveau CMS réalisé sans interruption de service sur l'ensemble des locales
Amélioration des temps de publication et de la gestion des assets
Flexibilité dans l'animation et montée en compétence des équipes
Datawords
CHEFFE DE PROJET DIGITAL & PRINT
LUXE
janvier 2016 - juin 2018 (2 ans et 5 mois)
Paris, France
🌎 Conduite de projets de localisation multilingue
Cadrage de projet
Pilotage opérationnel de l'activité du projet
Suivi du budget
Management opérationnel

Clarins : webmastering quotidien, lancements & refonte de site sur une trentaine de marchés.
Cartier : localisation de newsletters monde et de magazines prints sur une quinzaine de marchés

Eugene

Gérant - ILEO

Avis laissé le 06.05.2026

J’ai fait appel à Miléna pour la refonte de mon site web et la gestion de contenus afin d’améliorer mon référencement naturel. Miléna est fiable, réactive et force de proposition, avec une vraie compréhension des enjeux de visibilité digitale, d’optimisation de contenu et d’expérience utilisateur. Une professionnelle sur qui l’on peut réellement compter pour développer sa présence en ligne. Je la recommande vivement !