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Miora RabenatoandroMR

Miora Rabenatoandro

Chargée de relation client & support administratif

150 €/jour
Tremblay-en-France, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Miora

Professionnelle spécialisée en relation client, télévente et assistance administrative, j’aide les entreprises à optimiser leur gestion quotidienne et la qualité de leur service client.

Grâce à mon expérience en appels entrants/sortants, suivi client, prise de rendez-vous et gestion back-office, je suis capable de m’adapter rapidement aux besoins de chaque mission.

Rigoureuse, organisée et réactive, je mets un point d’honneur à fournir un travail fiable, professionnel et orienté résultats. À l’aise avec les outils bureautiques et les environnements à distance, je peux intervenir aussi bien sur des missions de support client que de gestion administrative.
  • Malgache

    Bilingue ou natif

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Notions

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Active Assurances / Meilleurtaux
    Gestionnaire Back Office
    BANQUE & ASSURANCES
    octobre 2025 - avril 2026 (6 mois)
    Antananarivo, Madagascar
    • Fiabilisation des données et suivi des dossiers clients
    • Support administratif aux équipes commerciales
    Gestion des appels entrants et sortants
  • Active Assurances
    Gestionnaire de Clientèle – Assurance Auto & Habitation
    BANQUE & ASSURANCES
    juillet 2019 - octobre 2025 (6 ans et 3 mois)
    Antananarivo, Madagascar
    • Développement et fidélisation d'un portefeuille clients
    • Qualification des besoins et proposition d'offres adaptées
    • Relances commerciales et suivi des opportunités
  • Active Assurances
    Agent de Prospection – Assurance Auto & Habitation
    BANQUE & ASSURANCES
    décembre 2017 - juillet 2019 (1 an et 7 mois)
    Antananarivo, Madagascar
    • Prospection téléphonique intensive
    • Présentation et vente d'offres avec aisance téléphonique
    • Mise à jour des données clients dans CRM
    • Développement d'un portefeuille clients en B2C

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Formations

  • Licence en Commerce International
    ISM ADVANCEA
    2017
    Licence en Commerce International
  • Formation en Commerce International
    IBF
    2016
    Formation en Commerce International

Catégories