À propos de Mireille
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- CARREFOURAssistante Caisse / AccueilGRANDE DISTRIBUTIONaoût 2024 - janvier 2026 (1 an et 5 mois)Riom, FranceAccueil, orientation des visiteurs et gestion du standard téléphonique. Traitement du courrier et gestion administrative (saisie, numérisation, archivage). Support à l'équipe de direction et saisie des commandes.
- FOUNDEVER,Téléconseillère EDFTÉLÉCOMMUNICATIONSseptembre 2023 - avril 2024 (7 mois)Gestion des flux multicanaux (téléphone, mail, messagerie) et diagnostic des besoins. Résolution rapide des réclamations et fidéli sation client 95% de résolution au premier contact). Utilisation d'outils CRM pour assurer la traç abilité des échanges.
- PENELOPE,Hôtesse d'Accueil / Secrétaire PolyvalenteLUXEnovembre 2021 - avril 2024 (2 ans et 5 mois)Lyon, FranceAccueil physique des visiteurs et gestion optimisée du standard. Coordination des coursiers, réception des l ivraisons et archivage des pièces. Gestion des stocks, inventaires et mise à jour des tableaux de bord.
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