Mohamed Drame

Déployer les matériels, les systèmes et les logiciels Sécuriser, entretenir un parc informatique hétérogène Administrer des serveurs hétérogènes et un réseau multi-sites Assurer la relation avec les utilisateurs/trices Garantir un suivi administratif. Programme : MICRO-INFORMATIQUE Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel. Installer, paramétrer, maintenir une interface clients (Windows 10) Appliquer une méthode de dépannage et utiliser des outils de maintenance INTERCONNEXION DE RÉSEAUX Méthodes et outils de maintenance des réseaux locaux Interconnexions de réseaux locaux Liaisons physiques et topologies de réseaux Introduction à la VoIP Sécurisation des points d’accès WiFi ADMINISTRATION SERVEURS WINDOWS/LINUX Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft (2012) et Linux. Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés SCRIPTING & AUTOMATISATION Élaborer des Scripts d’administration (Shell et Power Shell). GESTION DE PARC INFORMATIQUE GLPI – OCS Inventory FONDAMENTAUX DU CLOUD PRIVÉ/PUBLIC/HYBRIDE IAAS, SAAS, PAAS Administrer et paramétrer office 365 SÉCURITÉ INFORMATIQUE Sécurité du système Sécurité réseau RELATION CLIENTS Techniques relationnelles et de communication Gérer la relation Technicien / Utilisateur (interne ou client) Rédiger un compte rendu d’intervention Participer à des actions d’information et d’assistance auprès des utilisateurs ANGLAIS Vocabulaire Professionnel Pratiques Professionnelles Outils en ligne de formation (Tell me more) BUREAUTIQUE Maîtriser les outils bureautiques Maîtriser Office 365