À propos de Mona
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Capacité professionnelle limitée
Expériences
- AutowerkstattLeadership CoachARTS & ARTISANATaoût 2024 - mars 2025 (7 mois)HerausforderungDie Autowerkstatt hatte durch die Eröffnung eines zweiten Standorts Schwierigkeiten mit Abläufen und Prozessen. Während die beiden Geschäftsführer in einem Standort immer ein Auge auf alles haben konnten und viel selbst verantwortet haben, war das bei zwei Standorten nicht mehr möglich. Die Veränderungen führten zu verringerter Produktivität und Unzufriedenheit, sowie Umsatzeinbußen.LösungWir erarbeiteten in Workshops und Einzelgesprächen neue Prozesse für verschiedene Arbeitsabläufe. Ich begleitete diverse Konfliktgespräche und baute ein Vertrauensverhältnis sowohl zu den Mitarbeitenden als auch den Geschäftsführern auf, das es mir ermöglichte ehrliche Einschätzungen einzuholen und diese bei der Lösungsfindung zu berücksichtigen.Die Aufgaben der Geschäftsführer wurden neu definiert und dabei wurden sowohl die neuen Bedingungen als auch die individuellen Stärken der beiden berücksichtigt, um die Arbeitsbedingungen aller zu verbessern.ErgebnisKlarheit über Rollenverteilungen im UnternehmenProzesse, die die alltäglichen Anforderungen der Mitarbeitenden berücksichtigenArbeitsabläufe, die mehr Eigenständigkeit zulassen und dadurch den Geschäftsführern mehr Raum für ihre neuen Aufgaben gebenGesteigerter Umsatz
- Mona FriessLeadership CoachEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Leadership Coach | Workshops | SpeakingSpecifically as a young first time leader, one faces many different challenges every day. As a Leadership Coach I support young leaders with their everyday struggles as well as developing their own leadership style and growing into their role as a leader.Additionally, I give talks and workshops specifically designed for the need of the company and their employees.
- NovartisJr. Process ExpertINDUSTRIE PHARMACEUTIQUEnovembre 2022 - septembre 2023 (10 mois)As a Process Expert in a Cell & Gene Manufacturing site, I was involved in daily problem solving activities, GMP documentation and support systems.My main focus was managing the manufacturing part of a large scale project, implementing a new process at the manufacturing site, which required lots of indirect leadership in addition to regular project management and coordination.
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