Mona M.

MAITRE D'OEUVRE - SAINT-JACQUES-DE-LA-LANDE

CHARGEE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING - OCTOBRE 2024 - JUILLET 2025

Créations de trois sites internet, référencement et Google ADS

Gestion comptable et administrative : Suivi de la comptabilité et des obligations administratives. Supervision multi-sites : Coordination et suivi des différentes structures de l'entreprise, optimisation des processus internes et veille à la conformité des opérations. Prospection et relations fournisseurs internationaux : Recherche et sélection de nouveaux fournisseurs (Italie et Slovénie), négociation des contrats et suivi des collaborations. Aménagement et ameublement de biens : Gestion des projets d'ameublement, sélection des matériaux et mobiliers, suivi des travaux et respect des budgets.

START-UP : MARQUE DE PRODUITS CAPILLAIRES - RENNES

CHARGEE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING - OCTOBRE 2023 - JUIN 2024

Création de contenu digital : Conception et diffusion de contenus engageants pour renforcer la visibilité de la marque. Gestion des réseaux sociaux : Animation des comptes de la marque, développement de la communauté et optimisation de la stratégie digitale. Mise à jour du site web : Gestion et actualisation du site internet pour garantir une expérience utilisateur optimale. Implémentation d'un CRM : Déploiement d'un logiciel de gestion de la relation client (emailing, automatisations, suivi des interactions). Prospection B2B : Démarchage et développement de partenariats avec des salons de coiffure et boutiques spécialisées. Analyse des besoins clients : Étude des attentes et comportements des clients pour ajuster l'offre et améliorer la satisfaction.

Communication digitale : Gestion des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook) pour accroître la visibilité et l'engagement de la marque. Développement commercial : Élaboration et mise en place de stratégies d'acquisition client. Prospection et prise de rendez-vous : Identification de nouveaux prospects via téléphone, email et SMS, suivi des opportunités commerciales. Négociation et contractualisation : Conduite d'entretiens commerciaux, négociation des conditions et rédaction des contrats de partenariat. Analyse des besoins clients : Identification des attentes et proposition de solutions adaptées. Développement de marque : Promotion des services et renforcement de la notoriété auprès des cibles stratégiques. Suivi et reporting : Mise à jour des outils de suivi opérationnels et financiers (chiffre d'affaires, performance commerciale, satisfaction client).