Description

Depuis 20 ans, je décrypte les comportements et motivations humaines pour guider marques et institutions vers des décisions éclairées et stratégiques.

Mon terrain : entretiens approfondis, focus groups, ethnographie et tests (de concepts, d'usage, de maquette, de communication, de parcours visiteurs, retour d'experience...) – pour transformer les données en insights actionnables.

Mon approche mêle rigueur méthodologique et empathie, avec une capacité à synthétiser rapidement les apprentissages clés.

→ 1000+ entretiens conduits

→ 200+ focus groups animés

→ 60+ projets stratégiques livrés entre 2019 et 2025

Pourquoi travailler avec moi ?

✓ Autonomie : du brief à la livraison

✓ Rapidité et efficacité : 20 ans d’expérience rodée

✓ Profondeur : des insights qui vont au-delà de la surface

✓ Polyvalence : des secteurs variés pour une vision transversale (BtoB & BtoC ; privé & public ; luxe, culture, beauté, food & beverage, retail, édition, VAD, Pet food, e-learning...)

Langues & international : Français (natif), Anglais (C1), Espagnol (B2+). Missions menées en France, Espagne, UK, Belgique, République Tchèque, Hongrie et Portugal.

Disponible immédiatement pour missions études qualitatives / consumer insights / UX research — avec une conviction : remettre vos consommateurs, clients ou publics au cœur de vos décisions.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Scanergie
Directrice associée - Conseil, études qualitatives
CONSEIL & AUDIT
janvier 2019 - janvier 2025 (6 ans)
Paris, France
- Pilotage de + 60 missions de conseil et études qualitatives ente 2019 et fin 2025 (entretiens, focus, ethnographie, UX design, workshops).
- Diagnostic, synthèse et recommandations stratégiques aux directions générales.
- Développement de méthodologies innovantes et partenariat avec un institut d'études quantitatives.
- Gestion de projets complexes et management de prestataires (terrain, experts, agences, institut quantitatif).
- Respect strict de la confidentialité participants/clients & RGPD dans la conduite d'études.
Secteurs : BtoB & BtoC, Public & Privé.
Etudes qualitatives Ethnologie Consumer Insights Gestion de projet Customer Experience
Scanergie
Directrice d'études - Food, Culture, Retail, Mode
CONSEIL & AUDIT
janvier 2010 - janvier 2019 (9 ans)
Paris, France
- Conception et pilotage d'études qualitatives du brief à la présentation des résultats (méthodologie, recrutement, organisation du terrain, animation, analyse, recommandations).
- France & Europe : Espagne, UK, Belgique, Rep. Tchèque, Hongrie, Portugal.
- Réalisation/Animation d'entretiens, focus group, triade, observations terrain, atelier de co-création.
- Recommandations orientant décisions COMEX/Direction générale, équipes marketing, R&D
- Secteurs : BtoB et BtoC ; Retail, VAD, Mode, Beauté, Éditions, Agroalimentaire, Pet food...
Etudes qualitatives Observation Animation workshops-facilitation Entretiens utilisateurs
Scanergie
Chargée d'études qualitatives
CONSEIL & AUDIT
janvier 2005 - janvier 2010 (5 ans)
Paris, France
Organisation de terrain d'études, analyse des données, rédaction de rapport et de synthèse, suivi de recommandations pour clients B2C et B2B.
Secteurs : mode, food, édition, retail, jeux vidéos...
Marketing Recrutement Animation Consumer Insights