À propos de Mouna
👋 Bonjour, je suis Mouna, Data Analyst & Business Analyst.
Passionnée par la donnée et la résolution de problèmes, j'aide les entreprises à transformer leurs données en informations claires et exploitables pour faciliter la prise de décision.
Diplômée de deux Masters en Data Analytics, Business Management et Intelligence Artificielle, j'ai développé mon expertise au sein de groupes internationaux comme Boehringer Ingelheim ainsi que dans les secteurs du marketing, du CRM, de l'e-commerce et de la pharmacie.
🔎 Ce que je peux vous apporter :
📊 Analyse de données
• Extraction, nettoyage et analyse de données
• Requêtes SQL
• Analyse exploratoire et suivi de KPI
• Contrôle qualité et fiabilisation des données
📈 Reporting & Business Intelligence
• Création de tableaux de bord Power BI
• Reporting automatisé Excel et Power BI
• Visualisation de données
• Suivi de la performance commerciale et marketing
🎯 CRM & Marketing Analytics
• Analyse de campagnes marketing
• Segmentation clients
• Exploitation de données Salesforce et Veeva CRM
• Analyse des parcours et performances omnicanales
💼 Business Analysis
• Compréhension et formalisation des besoins métier
• Définition d'indicateurs de performance
• Coordination entre équipes métier et techniques
• Aide à la prise de décision
🚀 Ma façon de travailler
• Comprendre rapidement votre besoin et vos objectifs
• Proposer une solution simple, claire et adaptée
• Fournir des analyses et tableaux de bord réellement utiles au quotidien
• Assurer une communication transparente tout au long de la mission
Mon objectif est simple : vous faire gagner du temps, fiabiliser vos données et vous aider à prendre de meilleures décisions grâce à des outils de reporting et d'analyse efficaces.
N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur votre projet.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Boehringer-IngelheimData Analyst / Business Analyst - Reporting & CRMINDUSTRIE PHARMACEUTIQUEavril 2024 - avril 2026 (2 ans)Paris, FranceObjectif :Accompagner les équipes commerciales, marketing et omnicanales dans le pilotage de leur activité grâce à la mise en place de solutions de reporting, d'analyse de données et d'amélioration de la qualité des données.L'objectif principal était de centraliser les données provenant de différentes sources, fiabiliser les indicateurs métiers et fournir aux équipes des outils d'aide à la décision adaptés à leurs besoins.Processus de travail :• Collaboration avec les équipes métier, marketing, CRM et IT afin de comprendre les besoins fonctionnels et les indicateurs clés de performance à suivre.• Analyse et exploitation des données issues de plusieurs systèmes (CRM, reporting commerciaux, campagnes marketing).• Création et amélioration de tableaux de bord Power BI pour le suivi des KPI commerciaux et marketing.• Contrôle qualité, nettoyage et fiabilisation des données afin de garantir la cohérence des analyses.• Participation au suivi des campagnes omnicanales à travers l'analyse de la segmentation, du ciblage, des taux d'ouverture et de l'engagement des utilisateurs.• Production de reportings réguliers destinés aux équipes métiers et aux responsables de projets.Résultats :• Mise à disposition de tableaux de bord facilitant le suivi de la performance commerciale et marketing.• Amélioration de la visibilité des KPI grâce à des reportings centralisés et automatisés.• Fiabilisation des données utilisées pour le pilotage et la prise de décision.• Réduction des traitements manuels grâce à l'automatisation de certains reportings.• Renforcement de la collaboration entre les équipes métier, marketing et IT autour d'indicateurs communs.
- Eugène Perma ProfessionnelData Analyst / E-commerce & Marketing AnalyticsMODE & COSMÉTIQUESjuillet 2023 - janvier 2024 (6 mois)FranceObjectif :Accompagner les équipes marketing, communication et e-commerce dans le suivi de la performance digitale des sites web du groupe ainsi que dans la gestion opérationnelle des plateformes WordPress et Shopify.L'objectif principal était d'améliorer la visibilité sur les performances digitales, optimiser l'expérience utilisateur et faciliter la gestion des données produits et clients.Processus de travail :• Analyse des performances des sites web et suivi des indicateurs clés de performance (trafic, comportement utilisateur, performance commerciale).• Animation et maintenance des plateformes digitales :Site corporate : eugeneperma.com ( Site e-commerce B2B : Shopify (• Intégration et mise à jour des catalogues produits sur Shopify.• Coordination avec les équipes marketing, communication, création et commerce afin d'assurer la cohérence des contenus et des opérations digitales.• Utilisation de Matrixify pour automatiser les opérations d'import et d'export de données produits.• Réalisation de modifications HTML sur les e-mails transactionnels et certains éléments du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité.• Support fonctionnel aux partenaires et utilisateurs des plateformes digitales.Résultats :• Optimisation de la gestion des catalogues produits grâce à l'automatisation de certaines opérations via Matrixify.• Amélioration du suivi des performances digitales et de la visibilité des indicateurs clés.• Contribution au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes WordPress et Shopify.• Renforcement de la collaboration entre les équipes marketing, commerce, communication et digital.• Participation à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et des processus e-commerce.
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- Mastère, IA dev & DataIPSSI2025Data management, Python, SQL, intelligence artificielle, développement, systèmes d’information.
- Master 2, Data Analytics & Business ManagementINSEEC2025Analyse de données, business intelligence, marketing analytics, reporting, management de projet.