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Mugaragu Solange IshimweMS

Mugaragu Solange Ishimwe

Data Analyste

280 €/jour
Houilles, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Mugaragu

🎯 Data Analyst | SQL, Python, Power BI | Spécialiste Banque & Finance

Avec 3 ans d’expérience dans le secteur bancaire, j’aide les entreprises à exploiter leurs données pour optimiser leurs processus, améliorer l’expérience client et prendre des décisions éclairées.

✅ Ce que je vous apporte :
✔ Analyse et visualisation de données pour améliorer la performance
✔ Automatisation des reportings et création de tableaux de bord dynamiques (Power BI)
✔ Modélisation et exploitation de données avec SQL et Python (Pandas, Seaborn, Matplotlib)
✔ Expertise sectorielle : finance, banque et conformité réglementaire

🚀 Vous avez besoin d’un expert en Data Analytics pour structurer vos données et en tirer des insights ?
📩 Contactez-moi pour discuter de votre projet !
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Houilles (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Data Suits
    Projet d’étude
    BANQUE & ASSURANCES
    novembre 2024 - décembre 2024 (1 mois)
    Houilles, France
    📊 Projet Data Analytics : Optimisation de la Conformité pour Améliorer la Satisfaction Client en Agence Bancaire
    🗓️ Novembre 2024

    🎯 Objectif du projet :
    Analyser l’impact des procédures de conformité bancaire sur l’expérience client en agence et proposer des solutions pour améliorer cette expérience tout en respectant les régulations.

    🔑 Étapes clés :
    • 🔍 Identification des points de friction : Analyser les processus de conformité actuels et leur impact sur la satisfaction des clients en agence.
    • ⚙️ Optimisation des processus : Proposer des améliorations pour rendre les procédures plus fluides sans compromettre la conformité.
    • 📈 Analyse de données et visualisation : Utilisation de Power BI, Power Query, DAX et Excel pour analyser les données, automatiser les rapports et créer des tableaux de bord interactifs.
    • 💡 Propositions d’amélioration : Formuler des recommandations concrètes pour transformer la conformité en un levier d’amélioration continue et non un frein à la satisfaction client.

    📈 Résultat :
    • ✅ Optimisation des processus : Création d’un parcours client plus fluide tout en maintenant la conformité réglementaire.
    • 😊 Amélioration de la satisfaction client : Réduction des frictions tout en garantissant la sécurité et le respect des normes.
    SQL Power BI Report Server Power BI DAX Excellente orthographe
  • Groupama Capsauto
    CONSEILLERE CLIENT
    novembre 2024 - janvier 2025 (2 mois)
    Chatou, France
    Gestion des interactions clients, assurance de leur satisfaction, coordination avec les partenaires, maîtrise des outils bureautiques et travail en équipe pour garantir un service optimal.
  • BNP PARIBAS
    CHARGÉE DE CLIENTÈLE JEUNES
    juillet 2023 - octobre 2023 (3 mois)
    Paris, France
    Conversion des prospects en clients grâce à des solutions adaptées. Gestion des ouvertures de comptes et vérification des données pour assurer la conformité. Suivi des dossiers et coordination avec les équipes internes pour une prise en charge efficace.

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  • BOOTCAMP DATA ANALYST
    Certification Paris 1 Panthéon Sorbonne/Data suits
    2025
    BOOTCAMP DATA ANALYST
  • MASTER DROIT, ECONOMIE, GESTION MENTION ADMINISTRATION ET
    MASTER DROIT, ECONOMIE, GESTION MENTION ADMINISTRATION ET

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