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Myriam MunozMM

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À propos de Myriam

Consultante freelance en marketing ; e-commerce, j’accompagne les PME et acteurs du retail dans leurs enjeux de structuration de l’offre, de pilotage de la performance et de projets digitaux.

Forte de 13 années d’expérience en marketing, comerce, e-commerce et category management, dont plusieurs en management d’équipes et pilotage de projets transverses.

J’aide les entreprises à :
• Améliorer leur performance commerciale et retail.
• Cadrer et piloter des projets digitaux (refonte de site, nouvelles fonctionnalités).
• Mettre en place des outils marketing efficaces, digitaux et terrain.
• Coordonner équipes internes et partenaires
• Structurer ou optimiser leur offre, gamme et catalogue.

Mon approche : pragmatique, structurée et orientée résultats.

Je transforme des enjeux complexes en plans d’action clairs, priorisés et opérationnels pour les équipes.

Mes principaux formats d’intervention :
• Diagnostic structuration marketing / e-commerce.
• Pilotage de projets digitaux.
• Category management & performance de l’offre
• Appui aux directions & coordination d’équipes / agences.

Ce qui me différencie :
• Double expertise marketing digital & terrain.
• Solide expérience retail, GSB et industrie B2B.
• Vision business, produit et client.
• Forte capacité de structuration.
• Expérience en refontes web, projets internationaux et management transverse.

Compétences clés :

• Gestion de projets • Category management • Benchmark • Refonte web (UX/UI, CMS) • CRM Analytics • KPI / ROI • Management d’équipe ; coordination d’agences • WordPress • Prestashop • Figma • Google Analytics
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Marseille (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • JWB
    RESPONSABLE MARKETING
    GRANDE DISTRIBUTION
    février 2023 - décembre 2025 (2 ans et 10 mois)
    Marseille, France
    Pilotage de la refonte des e-commerce BtoB multilingue Codital.com et Ezfitt.com (3M de CA) : simplification des parcours et amélioration UX.
    +8% de leads qualifiés malgré un marché en recul.
    Management d’un graphiste, de 2 agences web et de freelances.
    Étude des besoins clients (ateliers, enquêtes, retours terrain) pour prioriser la roadmap digitale.
    Étude de marchés et veille concurrentielle.
    Formation des équipes commerciales : outils d’aide à la vente, et argumentaires.
    Pilotage des lancements produit.
    Conception et exécution de la stratégie marketing (digitale & terrain).
    Gestion de projet E-commerce Management d'équipe Définition et suivi des indicateurs (KPI) Pilotage de la performance
  • JADEO
    RESPONSABLE DE MARCHÉ E-COMMERCE
    E-COMMERCE
    janvier 2023 - janvier 2025 (2 ans)
    Marseille, France
    Management de 6 personnes (2 category managers, 3 e-merchandisers, 1 chargé de contenu).

    Pilotage de projets transverses complexes : refonte des sites web, ouverture de sites à l'international et déploiement de nouvelles fonctionnalités, en collaboration avec les équipes tech, UX/UI, SEO et CRM.
    Pilotage du portefeuille produit (20 000 références) avec suivi des KPI de performance, veille concurrentielle, pricing et promotions pour maximiser la conversion et le ROI.
    Définition et mise en œuvre du plan stratégique e-commerce, suivi des indicateurs de performance et reporting.
    .
    category management e-merchandising Reporting Google Analytics Stratégie marketing
  • ADÉO
    CHEFFE DE MARCHÉ JUNIOR
    janvier 2018 - janvier 2020 (2 ans)
    Paris, France
    Gérer le portefeuille produit : 3 000 références (benchmark, référencement et suivi des performance).
    Participer à l'ouverture de 7 magasins avec les équipes terrain.
    Gérer la relation fournisseur et négociations : 50 fournisseurs, 15 nouveaux référencements.
    Branding Benchmark Négociation Gestion d'assortiment Marketing

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4

Formations

  • MASTER MANAGEMENT DES ENTREPRISES SPÉCIALISATION MARKETING
    Paris HEP éducation - IFAG - Ecole de management et d'entrepreneuriat
    2018
    MASTER MANAGEMENT DES ENTREPRISES SPÉCIALISATION MARKETING
  • LICENCE COMMERCE VENTE SPÉCIALISATION AGROALIMENTAIRE
    Montellier ISEM
    2016
    LICENCE COMMERCE VENTE SPÉCIALISATION AGROALIMENTAIRE

Compétences

Catégories