À propos de Nabil
Arabe
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- FRESENIUS KABI TUNISIA SARLTechnicien en Informatique (HelpDesk)INDUSTRIE PHARMACEUTIQUEjuillet 2022 - juin 2024 (1 an et 11 mois)Nabeul, Tunisie• Administration Parc informatique.• Dépannage des utilisateurs & Help Desk à l'aide de gestion libre de parc informatique.• Développer une application pour département RH Payrol et demande des documents.• Mise en place et suivie des mises à jour liés au service Labelling.• Implémentation de l'impression UDI (Datamatrix GS1) pour les nouveaux codes.• Support pour tous les services.• Installation et maintenance par informatique.• Installation de contrôle d'accès (zkf18).• Participer à l'installation des serveurs• Projets en cours : Implémentation d'un outil de gestion de congés, mise en place d'un site web interne comme outil de communication, mise en place d'un outil de réservation pour les locaux en commun comme la salle des réunions.• Former, conseiller et assister les utilisateurs.• Installation une solution visioconférence.
- Lycée Privée Ibn El HaythemEnseignant InformatiqueEDUCATION & E-LEARNINGoctobre 2019 - juin 2022 (2 ans et 8 mois)Béja, TunisieTransmission des connaissances en informatique auprès des élèves. Préparation et animation des cours pratiques et théoriques.
- MAE Call CenterTechnicien Supérieure Informatiqueseptembre 2013 - novembre 2017 (4 ans et 2 mois)• Installation et mise en place des Ordinateurs• Installation et mise en place des Imprimantes• Participer à l'installation des serveurs• Maintenance du parc informatique (ordinateurs, imprimantes, serveurs)• Paramétrer les postes clients (logiciels métiers, bureautique, messagerie, réseau, …)• Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes Informatiques• Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services• Dépannage et assistance des utilisateurs• Former, conseiller et assister les utilisateurs• Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement ou règles de bonnes pratiques• Exploitation et mise à niveau de divers applicatifs utilisés tant au niveau fonctionnel qu'au niveau des systèmes d'information• Résolution des incidents informatiques• Administration et mise à jour des bases de données• Intégration et administration des sauvegardes• Administration de Active Directory, comptes utilisateurs et ordinateurs, GPO : Groupe Policy Object.• Gestion des sauvegardes avec Symantec Backup Excel.• Mise en place de solution open source de gestion de parc informatique GLPI/OCS Inventory/FusionInventory….
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Formations
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- Baccalauréat2009Baccalauréat