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N Appui Services HaroujNA

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À propos de N Appui Services

👌€ Déléguez sans perdre d'argent ? Les journées sont courtes? les projets et les tâches multiples ? Confiez moi vos sujets !
⚡ Quel que soit le sujet en tension (ou non d'ailleurs), j’écoute, je m’adapte et j’agis avec efficacité et ténacité pour contribuer au succès de votre activité.

Je m'appelle Naïma HAROUJ, en tant qu’assistante freelance multi-casquettes, je propose un service flexible, humain et sur mesure, pensé pour soulager votre charge mentale et améliorer votre organisation.

MES DOMAINES D’INTERVENTIONS:

✔Gestion administrative : Pré-comptabilité, devis, factures, gestion de la boîte mail, planning, ligne téléphonique

✔Support RH : Recrutement, suivi du personnel, gestion des dossiers, tableaux de bord RH

✔Formation : Coordination des actions, suivi des plans de formation, échanges avec financeurs et prestataires

✔Relation client : Suivi et fidélisation, gestion des demandes, relance des impayés, qualité de service

👩‍💼 Autonome, proactive et orientée solutions, j’aime contribuer à la réussite des projets en apportant une valeur ajoutée à la fois professionnelle et humaine.
Ma devise : "toujours atteindre son objectif!"

🏡Basée à 35 minutes au nord de Paris, collaboration à distance et ponctuellement sur site.
  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Français

    Capacité professionnelle complète

  • Arabe

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Nogent-sur-Oise (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • N'appui services
    Office manager freelance
    octobre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 8 mois)
    Nogent-sur-Oise, France
    ☑ formation (organisation logistique et administrative complète des formations...),
    ☑ ingénierie de formation (réponses aux appels d'offres, rédaction de supports de formation, animation d'ateliers etc),
    ☑ partenariats et développement de projets ( recherche de partenaires, renfort et coordination de projets ...).
    ☑ gestion courante de l'entreprise (e-mails, rédaction d'écrits pro, pré comptabilité, relation fournisseurs etc),
    ☑ gestion de la relation client (prospection, relances impayés, édition de devis/ factures etc),
    ☑ gestion des ressources humaines ( déclarations administratives, recueils des variables de paie, rédactions de contrat/avenants etc),
    ☑ recrutement (rédaction et diffusion des offres, pré-sélection, entretien ...).
    gestion de la formation Ingénierie pédagogique Organisation et gestion administrative Recrutement Gestion de la relation client (CRM)
  • Maison d'Enfants
    Assistante
    novembre 2025 - Aujourd'hui (7 mois)
    Oise, France
    ✓mise en place d'un logiciel de gestion numérique permettant d'outiller les professionnels, ✓élaboration d'une procédure onboarding. Activités récurrentes:
    • - gestion des communications entrantes et sortantes,
    • - suivi et organisations des dossiers (40 bénéficiaires),
    • - tenue des fonds.
  • Apprentis d'Auteuil
    Sourcing et développement des partenariats
    octobre 2023 - juillet 2024 (9 mois)
    Oise, France
    Développement des partenariats, Mise en œuvre d'actions et d'événements commun, Recrutement et intégration des nouveaux bénéficiaires, Animation de réunions et d'ateliers de travail.

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Formations

  • Responsable de projet de formation
    Conservatoire National des Arts et Métiers
    2025
    Responsable de projet de formation
  • Licence Professionnelle "Gestion des Ressources Humaines", Gestion des ressources humaines / administration du personnel
    Université de Picardie Jules Verne (UPJV)
    2008
    Licence Professionnelle "Gestion des Ressources Humaines", Gestion des ressources humaines / administration du personnel

Certifications

  • Création de la micro-entreprise
    L forme
    2025
    Gestion des réseaux sociaux gestion financiere création du statut Stratégie commerciale Business plans
  • Développer la visibilité d’une entreprise sur les réseaux sociaux
    EME
    2023
    LinkedIn Facebook & Instagram Ads Canva

Compétences

Catégories