Description

Vous cherchez un expert pour concevoir, déployer et maintenir vos infrastructures réseaux, solutions de traçabilité ou systèmes d’impression/étiquetage ?

J’accompagne mes clients dans leurs projets IT de bout en bout :

Réseaux & WiFi : études de couverture, dimensionnement câblage (baies, switches, PoE), déploiement et configuration de bornes (Extreme Networks, Aerohive), maintenance et résolution d’incidents.

Traçabilité & mobilité : intégration et configuration de terminaux mobiles (Zebra, Honeywell, Datalogic), déploiement de flottes via MDM/EMM (Soti, MobileIron, Avalanche, Wisy), intégration WMS/ERP (SAP, Sage X3, Divalto, StockIT, Geode), création de masters systèmes.

Impression & étiquetage : étude et mise en place de solutions logicielles (BarTender, Codesoft, NiceLabel), création et automatisation de masques d’étiquettes, formation des utilisateurs.

Ce qui me différencie :

Une double compétence technique et projet (audit, faisabilité, configuration, formation).

Une solide expérience avec des grands comptes et PME (Alliance Healthcare, Decathlon, Chaussea, Ekosport, Verescence…).

Une approche pragmatique : des solutions adaptées à votre terrain et à vos contraintes opérationnelles.

Types de projets :

Déploiement complet d’infrastructure WiFi

Migration ou extension de flotte mobile

Mise en place de solutions MDM/EMM

Intégration et automatisation de vos impressions/étiquettes

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

JAMFRANCE Territoire Français
Ingénieur Support Technique
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
mars 2018 - juillet 2025 (7 ans et 4 mois)
Chef de projet : Intégration de systèmes embarqués, réseau, traçabilité, logistique, WMS & ERP. Support technique avancé, dépannage matériel, logiciel et réseau.
Configuration de terminaux Windows CE/Mobile, Android.
Création de masters systèmes.
Chef de projet intégration WMS/ERP (Android) : SAP, Sage X3, Divalto,
StockIT, Geode.
Intégration d’émulateurs terminaux : AS400, VT100/220, Web.
Déploiement de flottes mobiles avec outils constructeurs :
Zebra (StageNow), Honeywell (Enterprise Provisioner), Datalogic
(Scan2Deploy Studio).
Administration et support des solutions EMM/MDM : Soti Mobicontrol,
Avalanche, MobileIron, Wisy.
Formation et accompagnement clients sur tous les outils précités.
Impression & Étiquetage
Étude, choix et intégration de solutions logicielles : BarTender, Codesoft
Teklynx, NiceLabel.
Création de masques d’étiquettes, automation, déploiement et formation
utilisateurs.
FRANCE LOISIRS
Ingénieur Support Technique
DIVERTISSEMENTS & LOISIRS
décembre 2009 - mars 2018 (8 ans et 3 mois)
Paris, France
Administration systèmes & réseaux, formation clients, résolution d'incidents.
Support technique et suivi opérationnel des interventions.
infrastructure & Systèmes
Installation et administration de serveurs Windows 2003/2008.
Gestion d’Active Directory, serveurs de déploiement WDS, création et
gestion d’images système.
Systèmes d’exploitation : Windows XP, Vista, 7, 8, 10 et Mac OS X.
Support Niveau 3.
Maintenance matérielle et applicative de niveau 3.
Gestion des postes de travail, de la téléphonie,
préparation et déploiement de matériels.
Analyse réseau, diagnostic et résolution des problèmes d’interconnexion
entre sites distants, postes utilisateurs et solutions d’encaissement en
magasin.
Support utilisateurs
Gestion des tickets : analyse incidents, résolution ou escalade
(MOA, mise en production, retour vers niveaux 2 ou 1).
Collaboration avec les équipes de développement (Web, ERP, SGBD, CRM).
Suivi et analyse des incidents : exploitation de base de données des
tickets, relances, consolidation des données, détection des tendances,
recommandations d’actions préventives.
Solutions d’encaissement
Déploiement et installation des solutions lors des ouvertures magasins.
Supervision des environnements monétique et bureautique.
Administration des serveurs de données et des transactions bancaires.
Support applicatif et matériel des solutions d'encaissement (ASINFOR et
PRAXIEL – back et front office).
Monétique
Réinitialisation rechargement des applications.
Gestion des droits (protocole Concert - C3omfig).
Remplacement de matériel et déclenchement des interventions techniques
(INGENICO, Axis).
Maintenance monétiques (connectés, intégrés,
autonomes) : L3000, I3070, S3000, I5100, ICT220, ICT250.
Téléphonie & Mobilité
Câblage et gestion de la flotte mobile (BlackBerry Enterprise).
Création de comptes et configuration des services de messagerie (Exchange,
POP, IMAP) sur smartphones et tablettes.
Support sur systèmes iOS et Android : iPhone, iPad, Galaxy, Galaxy Tab.
JAHNICHEN Nanterre
Technicien Système Point de Vente
juin 2000 - novembre 2019 (19 ans et 5 mois)
Déploiement systèmes & réseaux, gestion de parc informatique, sécurité.
Technicien Système Point de Vente
De juin 2000 à novembre 2019 JAHNICHEN Nanterre
Responsable Technique
Interface entre les constructeurs et les différents services internes de
l’entreprise.
Prise en charge des appels clients avant et après-vente.
Préparation, configuration et installation de systèmes en fonction des
cahiers des charges clients.
Expertise sur les marques suivantes : EPSON, PREH, CASBASES, MOTOROLA,
DATALOGIC, OPTICON, ZEBRA, TOSHIBA TEC, ADVANPOS, HONEYWELL.
Rattaché au service informatique – Co-administrateur des systèmes
Windows
Gestion du parc informatique de l’entreprise JAHNICHEN.
Administrateur Informatique
Suivi des commandes de matériel informatique et remplacement des
équipements défectueux ou obsolètes.
Gestion des comptes utilisateurs et déploiement de logiciels.
Installation et configuration des systèmes Windows (2000, 2003 Server, XP,
Vista).
Administration des services Active Directory, DNS, DHCP.
Création d’images système et déploiement via les outils Ghost et Drive
Image.
Configuration des connexions réseau et des pare-feux.
Maintenance et configuration des messageries utilisateurs.
Conception et déploiement de réseaux pour les filiales du groupe
JAHNICHEN.
Étude, validation et suivi des devis pour les installations de câblage réseau
et de téléphonie.
Administration des serveurs et de l’infrastructure téléphonique (PABX).

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BEP agent d'intervention sur systèmes automatisés
AFPA Le Plessis-Robinson
1994
BEP agent d'intervention sur systèmes automatisés
Certification Microsoft Visual Basic 6
IB InterEntreprises Paris La Défense
2005
Certification Microsoft Visual Basic 6

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Chef de projet SI

Nasser Merrouk

Administrateur mobilité EMM/MDM

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