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Nathalie GuillermouNG

Nathalie Guillermou

Account Manager / Business Developer

350 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Nathalie

Ayant un fort goût du challenge, je suis une professionnelle dynamique, convaincante et orientée résultat. Mon esprit analytique ainsi que mon aisance relationnelle me permettent d'être efficace dans le développement commercial via la prospection ainsi que la gestion de portefeuille client/partenaire.

J'ai décidé, après plusieurs années de salariat, de me lancer en freelance dans le désir d'avoir de l'autonomie, plus de flexibilité et une meilleure rémunération. Mes missions ont tjrs été des challenges quotidiens qui m'ont permis d'augmenter mes skills ainsi que ma confiance professionnelle et personnelle.

Polyvalente, cette activité en tant qu'indépendant me permet de varier les missions, les secteurs et ainsi m'adapter aux différentes stratégies des entreprises rencontrées durant ce voyage. Vous l'aurez donc compris, j'ai soif de challenges, d'échanges et de découverte.

Je vous remercie par avance de l'intérêt porté à mon profil et reste disponible pour tout complément d'information, Nathalie.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Veepee
    Coordinateur commercial
    GRANDE DISTRIBUTION
    octobre 2019 - septembre 2020 (11 mois)
    La Plaine-Saint-Denis, France
    Gestion opérationnelle des ventes
    Analyse commerciale (offre, contrat, prix, stocks définitifs), Pricing, veille concurrentielle
    Préparation des supports de présentation, RDVs partenaires (marques) ; Bilan des ventes ; KPI, Support quotidien et fidélisation de la relation commerciale.
    Négociation/Closing Fidélisation Gestion portefeuille client aisance relationnelle Veille concurrentielle Gestion des litiges Prise de rendez-vous Administration des ventes Product management Gestion des partenariats
  • Veepee
    Chargé de Relations Membres
    GRANDE DISTRIBUTION
    mai 2016 - octobre 2019 (3 ans et 5 mois)
    La Plaine-Saint-Denis, France
    Contacts sortants mails, appels et courriers (BtoBtoC)
    Gestion des dossiers de vente, suivi du planning du service, des priorités fixées et des procédures
    Gestion Litiges, contentieux, anomalies, garanties, suivi tableaux reporting,
    La qualité : Élu les 2 fois " Service Client de l'année "
    Gestion de la relation client (CRM) cold calling Emailing Back office Upsell Gestion des litiges relations partenaires Contentieux commercial
  • AG2R LA MONDIALE
    Account manager
    BANQUE & ASSURANCES
    juin 2014 - juillet 2015 (1 an et 1 mois)
    Saint-Cloud, France
    Gestion portefeuille clients, prospection, up-sell
    Appels & Mails entrant et sortant BtoB et BtoC
    Fidélisation client, gestion litiges, maj base données
    Mises-en place d’actions commerciales et veille concurrentielle
    Prospection téléphonique Ventes Fidélisation client Gestion clientèle ADV Upsell Veille concurrentielle

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Formations

  • BAC ECONOMIQUE ET SOCIALE
    LYCEE PIERRE DE FERMAT
    2007
    Spé : Anglais
  • LANGUES ETR. APPLIQUÉES
    L’université Toulouse-II-Jean-Jaurès
    2010
    Anglais Espagnol

Compétences

Catégories