Description

Bonjour,

Dotée d'une expérience de plus de 25 ans dans les domaines de la beauté, du luxe, de la mode et du médico social en tant que salariée et dirigeante de ma structure. Je vous accompagne en tant que chef de projet, coordinatrice, formatrice, conseil ou manager de transition pour des missions relatives à la formation, à la communication, au coaching, au e-learning, au digital, au marketing opérationnel, aux ressources humaines, à l'expérience client, à l'animation de réseau et à la vente.

Disponible immédiatement pour des missions de courtes à longues durées, à mi temps et/ou temps plein.

Nathalie

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Italien
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris 16e Arrondissement (jusqu’à 50 km)

EMEIS
Responsable formation opérationnelle France
SECTEUR MÉDICAL
mai 2023 - décembre 2025 (2 ans et 7 mois)
Puteaux, France
Au sein de la Direction des ressources humaines France EMEIS dans un contexte de transformation :

- pilotage et coordination du plan de formation, 30 000 collaborateurs, 350 établissements (+93% de collaborateurs formés 2024 vs 2023)

- installation d'un dialogue avec les DRH régionaux, responsables RH régionaux, directeurs d’établissement et élus pour l'ensemble des sujets en lien avec le recensement des besoins, les arbitrages, l'offre formation, le déploiement et l'évaluation du plan (CODIR, CODEV et commissions de formation).

- préparation du plan à partir des éléments stratégiques (budget, orientations...), de son déploiement, de l’optimisation de son financement et de son évaluation

- Traduction des besoins en contenu pédagogique avec les organismes de formations externes et l'école interne (+ de 400 formations au catalogue),

- animation, coordination et recrutement de l’équipe formation (15 collaborateurs), veille à la juste adéquation entre le dimensionnement et les besoins et à la distribution des missions entre les membres de l'équipe

- Conseil auprès des directions métiers, opérationnels sur les besoins, participation à l'évolution du catalogue

- représentation du groupe au niveau de la branche dans les instances dédiées

- traduction du plan N+1 de formation en plan budgétaire aux échelles nationales et régionales, suivi budgétaire et optimisation budgétaire du plan (OPCO).

- Veille sur l' utilisation des outils nécessaires au déploiement :
garant de la bonne marche de l’outil, lien avec l’éditeur pour les évolutions, définition des schémas d’accès pour une utilisation optimale, centralisation du suivi dees formations (externes et internes)

- Mise en place et suivi des indicateurs clés de performance du plan

- Réalisation du bilan annuel et opérationnel

- Animation des groupes de travail avec les RRH et les opérationnels pour mise en place des dispositifs d’évaluation et communication sur les résultats des actions de formation

RH Stratégie de formation Gestion de projet Management d'équipe Ingénierie pédagogique
Prestige & Consulting
Dirigeante Fondatrice
EDUCATION & E-LEARNING
juin 2020 - mai 2023 (2 ans et 10 mois)
Paris, France
BUSINESS DEVELOPPEMENT :
Lancement de l’organisme de formation WOOF - Étude de marché, définition des besoins, catalogue de formation, business plan, budget prévisionnel, stratégie de communication on line & off line, identité visuelle (supervision équipes design et web), création contenu, stratégie de fidélisation, veille concurrentielle, certifications (Qualiopi...)

MARKETING/COMMUNICATION :
Lancement du nouveau concept MY I.D BODY by Céline Aharoni – storytelling créatrice, stratégie de communication on line et off line, création contenu, création du packaging, vidéo commerciale et shooting. (8 retombées presse en 1 mois)

Formation e-learning en conduite de projet marketing et communication ECOLE FRANÇAISE. Développer les compétences du bloc 2 de la certification RNCP 35742 Chargé de marketing et communication.
Création de 15h de contenu vidéo sur les thématiques identifiées, d’un support apprenant charté École Française, des quiz et exercices et d'incrustations textuelles et visuelles pour les vidéos
Marketing de contenu Formation Marketing Gestion de projet Management
Laboratoires Multaler
Directrice formation internationale
CHIMIE
août 2018 - juin 2020 (1 an et 10 mois)
Colombes, France
Superviser le département formation internationale :
- Création du département, organiser et planifier l’activité formation/pédagogie, assurer le suivi budgétaire logistique et administratif
- Animer, manager et recruter les équipes pédagogie et formation efficaces (France/Export), les faire monter en compétences (parcours d’apprentissage personnalisés)

Concevoir et développer les programmes de formation conformément à la stratégie soins et produits de l’entreprise

Animer la politique de formation :
- Concevoir et développer les programmes, protocoles de formation et de coaching innovants, interactifs et cohérents
- Déployer des solutions de formation et coaching grâce à des interventions en instituts, spas, cliniques esthétiques, grands magasins, formations en salle, virtuelles et autres solutions de blended learning
- Assurer la formation des formatrices, des équipes retail ainsi que des clients internationaux - 60 pays, 3 filiales US/UK/Suisse - (train to trainer, animation réunion cycles commerciaux, animation séminaire distributeurs exports, création séminaire international formation)
- Encourager une culture collaborative et de partage

Avoir un rôle d’interface auprès des départements Commerciale France, Export, Marketing et être le référent sur tout sujet lié à la formation

Etre garant de la qualité des soins et produits YON-KA :
- Assurer une veille concernant toutes les informations pédagogiques, techniques, marketing ou réglementaires
- Evaluer l’efficacité de la formation et des formatrices (questionnaires de satisfaction clients, grilles d’évaluation…)
- Evaluer la connaissance marque, produits, soins des formatrices France/Export et des commerciaux
- Adapter l’offre soin aux tendances et besoins du marché (lancement de deux nouveaux soins, lancement d’un device B to B et B to C)

Management d'équipe formation Développement international Retail Ingénierie de formation