À propos de Nelson
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Expériences
- AXAChef de Projet IT (Digital Factory / CRM Salesforce)BANQUE & ASSURANCESavril 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 2 mois)Nanterre, FranceDescriptif de l'activité :Au sein de la digital factory, Salesforce est amenée à maintenir et faire évoluer le CRM pour les différents besoins métiers AXA (Collective santé, agents, … ) . C'est dans le pool des chefs de projets que je suis amené à intervenir afin de coordonner/piloter l'intégration des différents contributeurs de Salesforce.Objectif :En tant que Chef de projet IT, mon rôle est de piloter différents projets pour les métiers AXA et gérer les contributeurs AXA afin de répondre aux besoins d'évolutions du CRM Salesforc et de gérer des projets de migration vers Salesforce en m'assurant du respect des coûts et des délais. Je devais également m'assurer de la sécurité et de la conformité technique de l'application.Responsabilités et principales missions :Pilotage de projets (Cadrage, planification et affectations des tâches, estimation du budget, suivi des devs, …) :
- Migration de Siebel (Epargne retraite) vers Salesforce
- Etude et implémentation de la solution d'archivage Salesforce (Big Object).
- Intégration des données des différents SA dans le CRM.
- Projet Starlight pour un CRM unique
Centralisation des demandes métiers et pilotage des différents contributeurs :- ETL (Informatica, TALEND)
- EIP (Web service SOAP, REST)
- EDA (Kafka)
- PROD
Échange avec de multiples interlocuteurs (architecture, sécurité, qualité de service, prod, comité data …)Animation des différents comités (comité de suivi, comité des CP).Environnement : Epargne retraite / Confluence / Kanban / JIRA / Environnement technique : Salesforce / Talend / Big Object / Siebel - BNP PARIBASChef de Projet IT (ITG / FRESH)BANQUE & ASSURANCESjanvier 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 5 mois)Montreuil, FranceDescriptif de l’activité :Au sein de SIT (Système d’Informations Transverse) et du Groupe Risque de Crédit, la MOE CRF (Crédit Rating Framework), est amenée à maintenir et faire évoluer un outil d’aide à la notation des corporates dans le processus d’obtention de crédit.Objectif :En tant que Chef de projet et expert technique, mon rôle a été de prendre en charge les nouveaux projets en pilotant les différents contributeurs (équipe interne, TMA et Production) et en m’assurant du respect des coûts et des délais. Je devais également m’assurer de la sécurité et de la conformité technique de l’application.Responsabilités et principales missions :Pilotage de projets (Inscription des projets, planification et affectations des tâches, estimation du budget, suivi des devs, …) :
- Migration Windows 2008 vers Windows 2016 (~ 500 k€ / 18 mois)
- Anonymisation Delphix pour l’application CRF (200k€ / 12 mois)
- Etude pour la mise en place de l’authentification forte (Double authentification WEB SSO + Secure ID)
- Projets de montée de version applicative CRF.
Suivi des ressources internes et externes (Éditeur Logiciel BVD / TMA AUBAY / Prestataires) pour les développements de l’application CRF et de la couche d’échange CEC.Animation d’une communauté sur le data management dans le but de sensibiliser les personnes du groupe sur le cycle de vie de la donnée et partager avec eux les bonnes pratiques.Expertise technique :- Sécurité de l’application (Protection des données / Sécurisation des flux CFT / PGP, authentification par échange de certificats mutuels).
- Garant des choix technique, veille technologique, audits, support.
Gestion de la vie courante et des incidents de productionEnvironnement : Risque de crédit / Notation des corporates / Clarity / Cycle en V / ITIL / UMLEnvironnement technique : Visual Studio 2017 / ASP .Net 4.5 / C# / Windows Serveur 2008-2016 / Linux /SQL Serveur 2012-2016 / Oracle/ Delphix - ORANGEChef de Projet / Responsable d'équipe (DERS / ATS)TÉLÉCOMMUNICATIONSjanvier 2015 - décembre 2017 (2 ans et 11 mois)Paris, FranceDescriptif de l'activité :Au sein de la DERS (Direction d'Exploitation des Réseau et Services), La MOE robot ATS, est amenée à fournir des outils de supervision bout en bout pour la supervision et les pilotes de services Orange.Objectif :En tant que responsable de forfait, mon rôle a été de piloter une équipe de 8 personnes pour gérer les projets d'évolution, la maintenance applicative de l'activité robot ATS (≈ 800K€/an) et d'assurer le suivi de l'activité auprès du client.Responsabilités et principales missions :Pilotage de projets : (Affectation des ressources, planification, estimation du budget, suivi des devs, )
- Virtualisation Robot (300k€ / 12 mois)
- Migration du Parc Robot vers Windows 7 (180k€ / 9 mois)
- Refonte du Portail Robot en méthodes agiles (300 k€ / 18 mois).
- Une trentaine de petits projets par an (≈30k€ / 2-3mois)
Pilotage du forfait :- Garant du respect des processus et à la qualité des livrables via le suivi des indicateurs contractuels
- Préparation et animation des comités de pilotage et des comités projet.
- Création du nouvel abaque, plus en phase avec la réalité du projet, pour répondre à l'appel d'offre du renouvellement du Forfait.
Mise en place de nouveaux processus et méthodes afin d'augmenter la productivité de l'équipe, la qualité des développements livrées et le suivi du support.Préparation et animation des réunions d'équipesEnvironnement : Supervision des services d'orange / Robots / MS -Project / SharePoint / Office / Tableau Software /Agile SCRUM
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Formations
- DEUST en électronique et informatique industriellePolytech’Paris UPMC2007
- Ingénieur en électronique et informatique industriellePolytech’Paris UPMC2010
Certifications
- ISTQBNiveau fondation2012