NMÀ propos de Neuza
"Je suis une professionnelle attentive et motivée, spécialisée dans l’écoute active et le soutien par téléphone. Je m’engage à offrir un service de qualité, en étant à l’écoute des besoins de mes clients et en apportant une vraie valeur ajoutée grâce à ma patience et mon sérieux. Je travaille principalement sur des projets liés à l’accompagnement, au soutien émotionnel et à la gestion des tâches domestiques comme la cuisine et le nettoyage. Si vous cherchez quelqu’un de fiable et dévoué pour vous aider, je suis la personne qu’il vous faut."
Portugais
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Crèche privée (Paris, près de la Tour Eiffel)Assistance cuisineEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2020 - août 2021 (1 an)Paris, FranceResponsable de la préparation du petit déjeuner, du déjeuner et du goûter pour les enfants. J’assurais la gestion complète des repas, veillant à la qualité et à la ponctualité du service dans la crèche. 👋 Bonjour, je suis disponible pour accompagner des clients dans des tâches simples mais essentielles.J’ai un vrai sens de l’organisation, acquis en gérant un quotidien bien rempli : enfants, maison, démarches, plannings. Ça m’a appris à être rigoureuse, ponctuelle et à trouver des solutions rapides.💻 Je peux vous aider sur :Saisie de données et micro-tâches en ligneRecherche d’informations fiables sur internetOrganisation de fichiers et suivi administratif simpleTraductions de base (français ↔ portugais)Assistance générale à distance (emails, suivi de planning, petites tâches répétitives)🔑 Ce que j’apporte : fiabilité, discrétion, réactivité. J’aime que les choses soient faites correctement, sans perte de temps. Même si je démarre sur Malte, je suis motivée et sérieuse dans ce que j’entreprends.Mon objectif est simple : construire une relation de confiance avec mes clients et livrer un travail propre, clair et utile.
- Travaileur indépendantÉcoute activeRESSOURCES HUMAINESaoût 2025 - Aujourd'hui (10 mois)Paris, FranceJ’offre un service d’écoute active et de soutien par téléphone. Je suis à l’écoute des personnes qui ont besoin de parler et d’être entendues. Je fais preuve d’empathie, de patience et de confidentialité.
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Formations
- HôtellerieÉcole de formation professionnelle, Alcabideche (Portugal)2015Formation en hôtellerie axée sur les techniques de nettoyage et entretien des chambres d'hôtel et appartements. Apprentissage des méthodes de nettoyage des sols, fenêtres, salles de bains et surfaces diverses. Utilisation appropriée des produits et matériels de nettoyage. Techniques de préparation et rangement des lits. Gestion du respect des normes d’hygiène et de qualité dans les établissements hôteliers. Développement de compétences en organisation, rigueur et travail d’équipe. Formation également incluant des aspects administratifs simples et rédaction de rapports. Cette formation m'a beaucoup aidée à trouver des emplois dans le secteur hôtelier au Portugal.