Description

Je propose des services de support client et d’assistance aux utilisateurs. J’accompagne les entreprises dans la gestion des demandes clients par email, chat ou outils de support.

Organisé et à l’écoute, je m’attache à comprendre rapidement les problèmes afin d’apporter des solutions claires et efficaces. Mon objectif est d’offrir une expérience client fluide tout en facilitant le travail des équipes.

Je suis à l’aise avec les outils numériques et j’apprécie particulièrement les missions qui demandent communication, organisation et résolution de problèmes.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Australia Country Choice Beef
Agent de maintenance & Conducteur de camion-citerne
AGROALIMENTAIRE
janvier 2025 - janvier 2026 (1 an)
Australia
Agent de maintenance chargé du contrôle opérationnel et de l’entretien des équipements industriels. Diagnostic et résolution de problèmes techniques afin d’assurer la continuité des opérations. Collaboration avec les équipes de production pour maintenir des standards élevés de sécurité, de fiabilité et de performance des installations.
Résolution de problèmes Maintenance et réparation Diagnostic Travail d’équipe
Nesuto Mounts Bay
Technicien de maintenance & entretien des infrastructures
VOYAGE & TOURISME
avril 2025 - juillet 2025 (3 mois)
Perth, WA, Australia
Technicien de maintenance au sein d’un établissement hôtelier. Responsable du diagnostic et de la résolution des incidents techniques liés aux infrastructures et aux équipements. Intervention rapide pour assurer le bon fonctionnement des installations et le confort des clients. Collaboration étroite avec les équipes pour répondre efficacement aux demandes.
Maintenance et réparation Dépannage électrique Service client Gestion des demandes Communication
Cocana Resort & Kuara Lombok
Responsable maintenance multi-sites
VOYAGE & TOURISME
janvier 2024 - janvier 2025 (1 an)
Indonesia
Responsable de la maintenance sur plusieurs propriétés. Diagnostic et résolution de problèmes mécaniques et techniques sur les installations. Mise en place de procédures de maintenance préventive et formation du personnel aux bonnes pratiques afin d’améliorer la fiabilité des équipements et la sécurité des opérations.
Gestion de la maintenance Diagnostic Rigueur et organisation Résolution de problèmes Formation