Nicolas Hie

Vos outils analytics accumulent des données.

Mais est-ce que vous pilotez vraiment vos décisions dessus ?

J'aide les équipes marketing et e-commerce à transformer leur stack data en levier de décision concret. GA4, GTM, Looker Studio, Meta Ads, Google Ads et autres alignés dans une vue unique.

Mon approche en 4 étapes :

N'hésitez pas à me contacter pour en discuter !

Mise en oeuvre de la solution Web Analytics pour tous les sites Ubisoft :

- Collaboration avec les parties prenantes pour définir les indicateurs clés de performance (KPI).

- Mise en œuvre des plans de suivi sur les sites : création, déploiement technique et validation (Adobe Analytics).

- Résolution des bugs de suivi.

- Suivi et amélioration continue de l'outil de suivi.

- Se tenir informé des mises à jour d'Adobe Analytics

- Veiller à la conformité juridique des sites web et à la politique de protection des données, en collaboration avec l'équipe juridique.

Tableaux de bord et analyses :

- Création de tableaux de bord Tableau et Adobe Analytics pour les équipes produit afin de suivre les KPI.

- Rédaction de requêtes SQL pour croiser les données avec le lac de données Ubisoft.

- Réalisation d'audits de performance des sites afin d'optimiser l'expérience utilisateur et le parcours client.

- Analyse des retours d'expérience avec des points d'action pour les équipes produit.

- Accompagnement des équipes produit dans l'utilisation et l'exploitation des données analytiques.

Accompagnement des équipes métier dans l'exploitation des données

- Aide à la mise en place et à l'analyse des résultats des tests A/B :

- Collaboration avec les équipes du lac de données afin de croiser les données web avec l'écosystème global et d'identifier les opportunités d'action.

- Accompagnement des équipes commerciales dans la compréhension et l'exploitation des données.

En tant que chef de projet web, je travaille en étroite collaboration avec les équipes de production, commerciales, marketing, ventes, médias, CRM, juridique et service client afin d'assurer la meilleure communication possible via les sites web d'Ubisoft en établissant un plan de communication pour les sites web. Je crée ensuite des calendriers et coordonne toutes les équipes techniques pour le mettre en œuvre.

Mes principales missions sont les suivantes :

- collaborer avec toutes les équipes commerciales

- établir les calendriers de production

- maintenir une bonne compréhension technique

- assurer une bonne communication avec les équipes commerciales et techniques

- établir des rapports sur les performances des sites Web et communiquer sur l'avancement des projets

- promouvoir une culture d'amélioration continue en fonction des commentaires des utilisateurs

Je travaille également sur des sujets liés à l'analyse Web :

- suivi des sites Web

- suivi de l'assurance qualité

- création de tableaux de bord et de rapports sur l'outil Adobe Analytics

- formation SQL