À propos de Ninon
💡 Consultante en communication interne et conduite du changement | Facilitation et intelligence collective
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Expériences
- CNFPT - Centre National de la Fonction Publique TerritorialeFormatrice en communication interneSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSmai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)Évry, FranceForte de mon expertise 100% communication depuis 10 ans, je propose de la formation à destination des collectivités qui souhaitent découvrir la communication interne ou être soutenues dans la mise en place de stratégies, de méthodes et de pratiques innovantes.- Intelligence collective- Co-conception, design thinking- Techniques d'animation ludiques- Facilitation graphique- Mode projetEnsemble, nous abordons la théorie et la mettons directement en pratique avec des cas concrets. Au-delà de la communication interne pure, nous évoquons les sujets du moment : accueil des nouveaux arrivants, communication de crise, gestion de projet, transition écologique, marque employeur, intelligence artificielle...
- Département de l'Aube (Conseil départemental)Cheffe de projet - Appui aux politiques publiquesSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSfévrier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 4 mois)Troyes, FranceLa MAPP (Mission Appui aux politiques publiques), incubateur interne au service de la collectivité🎙 Au service de la communication interne- Définition d'une stratégie de communication interne (diagnostic en continu, plan d'actions évolutif, suivi et évaluation).- Appui aux directions dans la valorisation et la vulgarisation de leurs projets auprès de leurs collègues (formalisation de plans de communication interne multicanaux et adaptés)- Pilotage du journal interne de la collectivité (animation du comité de rédaction, rédaction d'articles, suivi de maquette, distribution, impression, enquête du lectorat...)- Organisation d'actions internes favorisant la transversalité et la connaissance interservices (visites de sites, cérémonie des vœux, temps de convivialité estival, circuit primo-arrivants,...)🔧 Au service des (futurs) porteurs de projets (ou en tant que pilote désigné)- Veille sur les nouvelles méthodes de travail et la modernisation de l'administration- Diagnostic, benchmark et préconisations sur des thématiques diverses pour bien préparer le lancement de politiques publiques- Assistance opérationnelle : formalisation des objectifs, organisation en transversalité, méthodologie, suivi et évaluation du projet- Coordination des parties prenantes : aide à l'identification de partenaires internes et externes, animation du réseau en transversalité- Facilitation du transfert du projet au pilote désigné☝️ Points forts indéniables : curiosité professionnelle, méthodologie, polyvalence, approche pragmatique, adaptabilité, réactivité...👀 Pour accompagner nos collègues sur des terrains techniques variés : cybersécurité, covoiturage, transition écologique, marque employeur, ingénierie territoriale, sport, plan alimentaire territorial, inclusion numérique, plan de continuité des activités, insertion, comité de gestion des œuvres sociales, animation de l'encadrement (séminaires, codir...)...
- Département de l'Aube (Conseil départemental)Chargée de communicationSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSoctobre 2017 - Aujourd'hui (8 ans et 8 mois)Région de Troyes, FranceJ'effectue mes missions au sein d'une équipe de 4 chargées de communication, à la Direction de la communication, en étroite relation avec le président du Conseil départemental ainsi qu'avec les élus, l'administration départementale (y compris des structures comme le Centre sportif de l'Aube, la Cité du vitrail, etc.), et certains partenaires extérieurs, comme l'Agence départementale de tourisme.📰 Communication externe de la collectivité> relations presse : collecte d'information, rédaction de communiqués et dossiers de presse> gestion de projets : contribution à l'élaboration de la stratégie de com, création de contenu, suivi de fabrication et de diffusion des outils de communication, réflexion sur une charte graphique> gestion des éditions papier : rédaction, suivi de fabrication et diffusion des guides pratiques, plaquettes, agenda, panneaux, affiches, cartes de voeux, etc.🖥 Volet digital> gestion du site institutionnel du Département et des sites satellites : mise à jour, enrichissement, suivi de création de nouveaux sites événementiels ou liés à un service du Département (de l'arborescence à la mise en ligne)> analyse et développement des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Linkedin> création et gestion d'une newsletter interne (mise en forme Mailchimp, structuration du contenu, analyse des campagnes)👥 Interlocuteurs internes> les élus et les différents services du Département👋 Interlocuteurs externes> L'ensemble des partenaires économiques, touristiques et culturels de la collectivité, la presse, les prestataires de services (graphistes, imprimeurs etc.), public, usagers.
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Senior Lead Developer
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Formations
- Master Marketing et Gestion commercialeISAM-IAE Nancy2015* Etudes de marché, plans marketing * Mise en place de stratégie et actions de communication * Aspects internationaux du marketing * Fondements du marketing mobile/digital (mémoire 1ère année) * Merchandising, marketing sensoriel, expérientiel Mémoires : Master I : Comment travailler en tant que Community Manager face à des usages naissants ? NTIC et renversement des pratiques : vers une économie de la contribution Master II : La communication B2B comme alliée dans la relation client en temps de mutation : connaître son marché et ses clients pour conserver son leadership | Le cas d’EDF Direction Commerce Est sur le marché de l’électricité face à la fin des Tarifs Réglementés de Vente
- Licence Langues étrangères appliquées - Anglais / EspagnolUniversité de Reims2013* Apprentissage des langues et mise en application dans le monde du travail * Traduction (commerciale, littéraire de l'anglais vers le français et inversement, de l'espagnol vers le français et inversement) * Connaissances de l'histoire hispanophone et anglophone * Fondements du marketing * Création de site web
Certifications
- Diplôme Cervantès - espagnol comme langue étrangèreInstitut Cervantes2010
- TOEIC Anglais 895/995TOEIC2014