Noah Modica

Assistant freelance orienté support client, gestion administrative et communication digitale, j’accompagne les entreprises dans la gestion quotidienne de leurs échanges et de leur présence en ligne.

J’ai géré de manière autonome des boîtes mail professionnelles, en assurant la réponse aux clients, le tri et le filtrage des demandes, la priorisation des messages importants et le suivi des échanges. J’interviens également dans la relation client, avec une communication écrite claire, professionnelle et adaptée à chaque interlocuteur.

En complément, j’ai participé à la création de devis, au traitement des demandes commerciales et à la transmission des informations aux équipes concernées.

J’ai aussi une expérience en community management, notamment sur Instagram : création de publications simples, modération et filtrage des commentaires, réponses aux messages et interaction avec la communauté, dans un objectif de visibilité et d’image professionnelle.

Organisé, fiable et réactif, je m’adapte rapidement aux outils et aux process existants. Je travaille en 100 % remote, avec une forte attention portée à la qualité du service, au respect des délais et à la satisfaction client.

Prise de Contact

WHATSAPP, MAIL ,PLATEFORME UNIQUEMENT