Noman Zaouga

Accompagnement de la Supply Chain d’un Grand Groupe à transformer les SI Industriels

- Accompagnement des équipes Opérations critiques de la Supply Chain : Coordonner et suivre les actions des équipes (Distribution Planner, Coordinateur de conditionnement, Prévisionniste), mettre en place un management visuel (pré-Covid) & les accompagner sur Teams (post Covid)

- Stabilisation des processus de la Supply Chain post Go Live : Analyser les rootcauses des dysfonctionnements, définir la trajectoire de stabilisation par processus, mener des ateliers pour valider l’ambition commune, cadrer et consolider le plan de travail, confirmer les rôles et responsabilités des acteurs du projet, dimensionner la charge de l’ensemble des ressources, contribuer à produire certains livrables, Piloter les streams de manière agile

- Suivi des incidents post Go Live : Mettre en place un processus de suivi et relance sur les incidents à mettre sous contrôle, identifier et mobiliser les acteurs, s’assurer de la bonne réalisation des tâches pour respecter les délais du projet

- Communication/Formation : Définir et appliquer le plan de communication, préparer les supports de formation, animer les sessions de formation auprès des filiales (Webinar) & des sites de production internationaux (présentiel)

- Recommandations sur la mise en place de la fonctionnalité DSI (Data Sensitive Inventory) de JDA : Cadrage du besoin, analyser les opportunités & impacts, aider à la décision via des scénarios GO/NO GO

- Suivi de projets : Suivre et faire respecter le planning, animer les instances de pilotage, reporting à la hiérarchie, aider à la formalisation des livrables et de la rédaction des plans de tests IT

- SharePoint : Définir la gouvernance SharePoint et accompagner les métiers pour l’appliquer, concevoir la stratégie d’adoption de SharePoint par les utilisateurs, gérer le plan de communication, piloter la création d’une communauté SharePoint en mode agile (graphiste & développeur), animer des ateliers de co-création, organiser et mener des séminaires d’information.

- Teams : Réaliser des POCs Teams (animation d’ateliers, formation des collaborateurs, communication d’astuces, reporting des incidents à l’IT, retours d’expériences).

- Reprise de 40 filiales (hors France) par TGITS : Définir et cadrer le besoin, préciser les prérequis et les modalités de reprise, évaluer les risques, budgétiser le projet et contrôler les coûts, organiser une comitologie, préparer et mener les kick-offs avec les filiales, suivre le planning et respecter les délais, piloter le déploiement de nouvelles installations.

- Run : Gérer les incidents majeurs et les problèmes, piloter les équipes opérationnelles, assurer le suivi des prestataires, améliorer les processus et la communication en interne, reporting à la hiérarchie.