Description

Gestionnaire administrative spécialisée dans le secteur social, je mets à profit mon expérience au sein d’organismes tels que l'URSSAF (Union de recouvrement des cotisations de sécurité

sociale et d’allocations familiales) et le CCAS (Centre communal d'action social). Rigoureuse et organisée, je maîtrise le traitement et le suivi de dossiers administratifs dans le respect des procédures et de la réglementation. Grâce à ma formation en BTS SP3S et mon expérience terrain, j’ai développé une réelle aisance dans l’analyse de situations et la gestion de dossiers complexes. Autonome et réactive, j’ai à cœur de garantir un traitement fiable, rapide et de qualité des missions qui me sont confiées.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Turc
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Marseille (jusqu’à 40 km), Aix-en-Provence (jusqu’à 20 km)

Union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiale
Gestionnaire administrative
SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
août 2024 - juillet 2025 (11 mois)
Marseille, France
Analyser et gérer les demandes d’aides sociale des cotisants, adhérents ou
partenaires. Réaliser un diagnostic sur situation économique. Informer conseiller
et accompagner les cotisants, adhérents ou partenaires sur la législation, la
situation de leur dossier leurs droits et obligations. Saisir des données sur un
applicatif dédié. Traiter les demandes d'
aides sociale. Suivre la mise en place
des décisions prises par les membres de la commission.
centre communal d'action social
Référente administrative d'accueil
SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
février 2023 - septembre 2023 (7 mois)
Marseille, France
Accueillir et accompagner les séniors et les personnes en situation de
précarité afin de prendre en compte leur demande sociale (aides légales
et facultatives). Accueil, information et orientation des publics (accueil
physique et téléphonique). Constitution des dossiers de demandes
d'
aides légales et facultatives. Gestion du dispositif d'élection de domicile
: suivi de l'
activité, distribution du courrier, tenue des tableaux de bord.
Qualification et traitement de la demande sociale et/ou orientation vers
les travailleurs internes et / ou partenaires.
Centre Communal d'Action Social
Assistante administrative
SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
mars 2020 - mai 2020 (2 mois)
Aubagne, France
Accueillir physiquement et téléphoniquement les
bénéficiaires, les familles et tuteurs. Evaluer les besoins des usagers au
domicile : évaluation de la situation et adaptation des interventions.
Élaborer, suivre et évaluer les plans d'
aides personnalisés. Établir et mettre
à jour des fiches de missions, plans, mise en place et gestion du cahier de
liaison. Effectuer des visites à domicile ponctuelles : annuelles, sortie
d'hospitalisation, aggravations, situations sensibles, contrôle qualité...
Gestion des clés des domiciles des usagers.
Accueil physique et téléphonique