À propos de Océane
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Cdiscount AdvertisingChef de ProduitE-COMMERCEdécembre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 6 mois)Bordeaux, FranceGestion et développement de la monétisation des Produits Sponsorisés- Réaliser des études Marketing, définir une stratégie en vue de répondre aux besoins des utilisateurs et aux enjeux business de Cdiscount Advertising- En collaboration avec les équipes transverses : innover pour identifier des leviers de croissance, piloter le lancement de POC, mettre en oeuvre un plan de communication et l'animer pour assurer son succès.- Fidéliser en améliorant l'expérience client : simplifier, fluidifier, gamifier, développer l'usage de la plateforme de marketing digital- Data analyse, créer de la valeur grâce à la data en développant de nouvelles solutions, identifier des opportunités dans une logique d'optimisations des revenus et des performances de la plateforme.- Créer des reporting, analyser les performances, piloter la croissance et maitriser les KPI- Former nos utilisateurs (internes/externes) pour qu'ils puissent gérer en autonomie leurs campagne Marketing de façon optimale : création d'outils (PowerBi, vidéos, One Page), contenu éditorial, emailing- Développer l'image de marque de Cdiscount Advertising sur le marché en tant qu'expert du marketing digital
- SNCFAssistante Chef de produit sur la carte imagine R et la Carte NavigoTRANSPORTSseptembre 2017 - novembre 2019 (2 ans et 2 mois)Île-de-France, France- Stratégie : définition de la stratégie de fidélisation annuelle du produit Navigo imagine R, de la stratégie "social media" : Facebook (69K abonnés), Instagram (10,4K), Twitter (5,7K), Snapchat, budget annuel : 800K€.- Gestion du produit Navigo imagine R : 950 000 abonnés, travail communautaire avec Île-De-France Mobilités, Optile et la RATP.- Communication (200K) : actions internes/externes de communication et de Promotion (print & digital), campagne display et emailing, newsletter, social media, événementiel (Salon du grand 8).- Pilotage de l'agence de communication en charge du programme de fidélité imagine R, suivi et coordination des différents prestataires : producteurs de supports (impressions et distribution), agences ferroviaires online, etc.- Responsable de la mise en place d'un chatbot pour renforcer la satisfaction des abonnés et les fidéliser au programme (15 000 utilisateurs en 9 mois). Gestion communautaire et suivi de la campagne annuelle de souscription au produit Navigo imagine R.- Refonte du site internet : relecture, retours et validations des maquettes, des Spécificités Fonctionnelles, Recettes, Négociation avec toutes les parties prenantes (GIE, Optile, Île-De-France Mobilités, agence de communication).- Suivi d'activité : reporting, analyse, préconisation sur les performances social media et les ventes des produits tarifaires, analyse des performances du site internet (Google Analytics).- Etudes Marketing : étude de satisfaction, étude qualitative et quantitative (~9000 répondants).
- Logista FranceAssistante Trade MarketingLOGISTIQUE & SUPPLY CHAINseptembre 2016 - août 2017 (11 mois)Vincennes, IN 47591, USA- Supports de communications à destination des commerciaux pour présenter les nouveaux produits du mois et leur proposer un argumentaire de vente (études marketing succinctes à l'appui)- Marketing : participation à l'élaboration de catalogues mensuels (tarification, veille concurrentielle, étude de marché quantitative)
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Formations
- Master Marketing Digital et Innovation, MarketingIÉSEG School of Management2019Master Marketing Digital et Innovation, Marketing
- Bachelor of Science in MarketingPôle Paris Alternance (PPA)2017Bachelor's degree, Marketing
Certifications
- Google AdsGoogle2022
- Google AnalyticsGoogle2022