Océlia B.

Pour le compte d'un client dans le secteur de l'énergie :

Accompagnement d’une équipe de développement de solutions métier et outillage réseaux & télécoms :

Définition du besoin avec le métier • Animation d’ateliers pour assurer un alignement IT & business • Conception des écrans des applications à développer.

Conception d’un outil pour la gestion des accueils de site :

Identification et formalisation des besoins, irritants et attentes des utilisateurs sous forme de persona • Définition de la navigation et l’organisation des pages • Transformation des besoins exprimés par les PO en IHM • Ajustement en fonction des feedbacks utilisateurs, métiers et techniques • Conception d’un prototype pour simuler le parcours utilisateur.

Réalisation d’un état des lieux des pratiques de design internes (rituels d’équipe, processus de staffing, méthodologies de design) • Suivi de l’élaboration et du déploiement d’une stratégie alignée sur la vision managériale • Recrutement et supervision de deux alternants, et accompagnement dans leurs montées en compétences • Mise en place d’outils et de pratiques pour structurer l’activité (matrice de compétences, template de chiffrage) • Définition et exécution d’un plan de communication visant à accroître la visibilité de l’équipe.

Pour le compte d'un client dans le secteur du BTP/ingénierie : Identification des utilisateurs de la donnée de deux tableaux de bord différents, et représentation fictive de ces cibles (ou persona).

Exploration de chaque tableau de bord avec les cibles via la définition des indicateurs, des objectifs et actions associés, et leur fréquence d'utilisation.

Création de maquettes visuelles PowerBI, pour visualiser les tableaux de bord, leur disposition générale et leurs fonctionnalités.

Pour le compte d'un client dans le secteur de la chimie : Simplification du processus d'onboarding, en impliquant les parties prenantes clés via la construction de persona, ainsi que la cartographie du processus basée sur leurs perspectives pour comprendre leurs attentes spécifiques et identifier les opportunités d’amélioration. Optimisation de la clarté et l'ergonomie d’un outil utilisé dans le processus grâce à du prototypage et des tests utilisateurs.

Pour le compte d'un client dans le secteur de la chimie : Comprendre tous les tenants et aboutissants de la Tour de Contrôle IT et aider à son adoption et sa légitimité pour que les parties prenantes comprennent sa valeur et sa position.