Description

Je suis Odamey, consultante CRM & e-commerce, spécialisée Klaviyo (certifiée Product & Deliverability), et je propose mes services en freelance à côté de mon activité principale. J’aide les marques e-commerce à transformer leurs emails en levier de croissance et de fidélisation.

Actuellement chez Rosebaie Paris, mes actions CRM et e-commerce ont contribué à +30 % de croissance du CA et à une meilleure rentabilité.

Sur AllanJoseph, j’ai accompagné une boutique pour atteindre +67 % de croissance annuelle grâce à l’optimisation du site, des newsletters et des parcours clients.

Je propose des prestations packagées :

- Mise en place Klaviyo (900–1 200 €) : paramétrage, intégration, flux automatisés et segmentation.

- Segmentation & Stratégie (600–900 €) : audit, segments personnalisés, recommandations et roadmap CRM 3-6 mois.

- Templates & Contenus (400–700 €) : création de 2-3 templates, guidelines graphiques, intégration.

- Option long terme / abonnement mensuel : newsletters régulières, reporting, optimisation et suivi stratégique.

Mon approche combine stratégie et opérationnel : je définis les parcours clients, automatisations et contenus qui maximisent vos performances, tout en respectant l’identité de votre marque.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

RosebaieParis
Responsable e-commerce & Marketing Digital
E-COMMERCE
septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
Vitrolles, France
Gestion du site e-commerce : contenus, parcours clients, reporting et optimisation.
Pilotage CRM Klaviyo (segmentation, automatisations, newsletters).
Création et gestion des campagnes TikTok & Snapchat Ads, coordination avec l’agence pour Meta.
Conception de supports visuels : newsletters, packagings, documents B2B.
Management d’une alternante (contenu, CRM, influence).
🎯 +30 % de croissance du CA annuel et meilleure rentabilité sur 2025.
CRM & Marketing Automatisation Automatisations Klaviyo Flows Klaviyo Klaviyo Expert Klaviyo
ALLAN JOSEPH
Responsable e-commerce
E-COMMERCE
octobre 2023 - septembre 2025 (1 an et 11 mois)
Marseille, France
- Gestion complète du site e-commerce : fiches produits, refonte UX, optimisation parcours client et reporting des performances.

- CRM & Email Marketing : création et envoi de newsletters, mise en place de campagnes Google Shopping.

- Publicité & Social Media : création et gestion de campagnes TikTok Ads et Snapchat Ads pour développer la visibilité et l’engagement.

- Direction artistique & contenus : organisation et DA des shootings produits, création de visuels Instagram et contenus digitaux.

- Management & formation : accompagnement d’une alternante sur e-commerce, CRM et contenus digitaux.

Résultat : +67 % de croissance du CA en 1 an, grâce à l’optimisation e-commerce, aux campagnes sociales et aux actions marketing digitales.
SEO Shopify TikTok Ads montage tiktok Snapchat Ads
Drolatic · Groupe Garella · TNT Serge Blanco · Rendez-Vous Store · Tradis
EXPÉRIENCES DIGITALES ET E-COMMERCE
E-COMMERCE
janvier 2016 - décembre 2022 (6 ans et 11 mois)
Marseille, France
- Gestion et développement de sites e-commerce : création de fiches produits, optimisation parcours client, refonte UX et suivi des ventes.
- Marketing digital et CRM : campagnes emailing, création de contenus social media, suivi des performances et reporting.
- Direction artistique et contenus visuels : participation à la création de visuels pour produits et supports promotionnels.
- Relation client et service e-commerce : gestion des commandes, suivi des clients et amélioration de l’expérience utilisateur.
- Participation à des projets de branding et identité digitale, en soutien à la stratégie marketing des marques.
Gestion e-commerce Email marketing Design Newsletter Rédaction newsletter Création de newsletters