Olivier Girard

Dans un contexte tendu de la fin de contrat Accenture, Grain de Malice a décidé de migrer l’ensemble de son activité e-commerce vers Salesforce Commerce Cloud comme la plupart des enseignes du groupe Fashion Cube (Jules, Rouge Gorges). Pour mener à bien cette migration, GDM avait besoin de décommissionner et de tirer de nouveaux flux entre son SI et SFCC, de mettre à jours les processus et flux liés aux Marketplace, aux interfaces ecommerce, à la CRM, aux tablettes magasin, aux outils de gestion des catégories, de la fidélité, à la logistique et à l’ERP Storeland.

Mes activités :

• Affinage du cadrage métier et technique du projet.

• Apport de mon expertise fonctionnelle et technique

• Création d'une cartographie applicative globale intégrant la plateforme Salesforce, ses interactions avec le SI, les différents acteurs (ERP Storeland, sociétés contributrices, prestataires applicatifs & Infrastructure), les flux, processus et API. Cette architecture faisant apparaître l'existant et les évolutions à entreprendre pour atteindre la cible.

• Elaboration de la roadmap globale et des plannings des différents contributeurs

• Pilotage des différents prestataires (Suivi des développements des flux Stambia, mise en oeuvre des Webservice/ API, évolution d'éléments d'infrastructure)

• Pilotage des sociétés contributrices de l'écosystème (Salesforce, marketplace, gestion des magasins, traitements des commandes entrepôt/ magasin, gestion des stocks, suivi des commandes, compte client, CRM...)

• Spécification des flux, ordonnanceurs, des WS et des évolutions d'infrastructure.

• Organisation de la recette et du run à banc.

• Rédaction et déroulement des cahiers de recette.

• Organisation et structuration des tests de montée en charge

• Elaboration de la stratégie de bascule (plan de bascule, ordonnancement,...)

• Rédaction pour CGI des documents du CAB (Change Advisory Board) nécessaire à la préparation de la Mise en Prod.

J'étais responsable de la mise en œuvre des marketplaces et des Wholesalers chez Pimkie

Marketplace AMAZON.

• Mise en oeuvre de la marketplace multipays Pimkie/ Amazon via l'intégrateur Lengow & CGI

• Pilotage du projet, mise en place du flux catalogue (PIM, NODOS- > Lengow, Amazon Seller Central), mise en place du flux de remontée de commandes (Amazon-> Lengow, SI Pimkie appro/log, BO)

Marketplace Zalando.

• Déploiement autres pays, rapport BO

WholeSaler

• Mise en place de génération automatisée d'ODS sous BO pour les Wholesaler Tendam, ASOS, La Moda, Next.

• Ajout d'un code GLN sur les Wholesalers.

WholeSaler Myntra

• PMO, CP MOA/ Flux sur Myntra nouveau Wholesaler Indien.

• Cadrage, spécifications fonctionnelles/ technique (catalogue ODS/ photos, flux logistiques/ étiquettes, tarification, douanes, qualité), plannings de réalisation/ devis, pilotage.

Nouvel outil de gestion de campagne

• Expertise technique pour le choix du nouvel éditeur.

• Mise en place des flux/API entre le nouvel outil & le SI Pimkie

• Pilotage des configuration DNS/ IP

 Pilotage transverse du programme "simplification des échanges" qui comporte 4 projets et impacte également le programme Omni commerce + pilotage des déploiements du projet « connecteur universel » chez les réparateurs par marque.

o Plusieurs pôles de la DOSI/ du métier contributeurs (Services, Finance, Flux produit, Client, Commerce) ainsi que l'éditeur de la solution SAV Boulanger

 Apport de méthode de pilotage visuel aux équipes Boulanger (Métier/ DOSI)

 Mise en place d’architectures SI (cartes dématérialisées, flux stock, cagnottes)

Activités :

• Cadrage des projets

• Staffing des équipes et mise en place des instances de gouvernance

• Plannings, plans de charge, budgets

• Pilotage transverse métier/ DOSI/ opérationnels

• Cahier des charge, spécification fonctionnelles & technique

• Organisation de la recette fonctionnelle et rédaction des cahiers de recette