Olivier M.

Gestion et coordination des changements sur la chaine de production informatique des produits sécurisés (pistes, puces, token, codes,..)

Projets : ☐ Coordonner la mise en place de bout en bout des changements et projets en respect avec les délais et exigences clients. Assurer le support des équipes de production sur l'ensemble du domaine de compétence. Coordonner l'ensemble des changements et des évolutions demandées par les comptes client en charge. Fonction : ☐ MOA – MOE Tâches : ☐ Prendre en compte les demandes client. Veiller à ce que les éléments fournis par le client sont suffisants pour permettre une analyse et une cotation du besoin, ☐ Fournir une estimation de faisabilité technique sous 48 heures pour tous changements référencés au catalogue de services ou à défaut sous 5 jours pour toute demande spécifique, ☐ Présenter en « Revue internes clients » les demandes de changement en charge. Présenter également les différentes solutions qui peuvent être retenues ainsi que les risques associés à chacune d'entre elles, ☐ Prendre en charge la bonne réalisation du plan de contrôle (plan de validation) pour les solutions validées pendant les « Revues internes clients », ☐ Prendre en charge la bonne implication de tous les services impactés par une demande de changement et une communication régulière, ☐ Coordonner l'ensemble des services impliqués afin de garantir le délai de mise en production, ☐ Fournir aux services impliqués par la demande de changement la liste exhaustive des besoins exprimés par le client, ☐ Analyser les incidents de production et supporter la mise en œuvre des actions inhérentes à la résolution, ☐ Rédiger et diffuser les documentations fonctionnelles et techniques. ☐ Participera aux réunions organisées à l'initiative du Responsable Technique de Gemalto. Environnement technique : ☐ Infrastructure Windows, ☐ Base de données Oracle / Workestra ☐ Sécurité Allynis, PKI, Key Managment ☐ Langages SQL ☐ Outils Trello, Sharepoint, PDM, SQL Developer, Suite Office, Jasper iReport Designer, Outlook, Automate,..

Projets : ☐ Création d'une identité visuelle, de PLV et site Internet multi-langue pour la société pharmaco-épidémiologique de Lyon afin d'assurer une présence visuelle et marketing sur leur premier salon (rush) Fonction : ☐ MOA – MOE Tâches : ☐ Pilotage projet de l'étude du besoin à la livraison ☐ Gestion de projet AGILE ☐ Animation des confs-call et démo CMS ☐ Synchronisation des différents interlocuteurs (client, graphiste, imprimeur) ☐ Management de la production informatique ☐ Release management ☐ Recette technico-fonctionnelle ☐ Chiffrage, devis et facturation Environnement technique : ☐ Infrastructure Unix ☐ Base de données MySQL ☐ Web LIGHTTPD ☐ Langages PHP5, CSS3, JS ☐ Versioning SVN ☐ CMS Wordpress