À propos de Ophélie
Jeune professionnelle en herbe dotée d'une excellente attention aux détails, je suis à la recherche de missions dans le domaine du marketing, de la communication et/ou de l'événementiel. Motivée par la soif d'apprendre, je suis passionée par le secteur de la mode et du luxe mais je suis ouverte à toute opportunité qui me permettrait de m'épanouir et d'exprimer mon dynamisme et ma créativité.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Par ExcellenceSales and marketing assistant managerLUXEseptembre 2021 - juillet 2022 (10 mois)New York, États-Unis- Développement commercial avec des designers d'intérieur et des architectes- Gestion des réseaux sociaux (LinkedIn, Pinterest, Instagram)- Plans de communication- Campagnes d'e-mailing via MailChimp- Organisation et promotion d'événements- Gestion du showroom (stocks, envoi d'échantillons,...)
- The Ritz-Carlton AbamaAssistante Événementiel & MariageHÔTELLERIEjanvier 2020 - juin 2022 (2 ans et 5 mois)Guía de Isora, Espagne- Préparer et envoyer les devis tout en mettant à jour les anciens- Prise en charge des appels téléphoniques du service en français, anglais et espagnol- Ecrire les cartes personnalisées de Bienvenue et de Remerciements pour nos invités spéciaux- Travailler sur les derniers détails de la mise en place de chaque évènement- Preparer plusieurs sortes de documents (des étiquettes de buffet aux supports internes, etc)- Accompagner les coordinateurs d'évènements dans l'execution des différentes requêtes des organisateurs d'événements- Aider les coordinateurs d'évènements principalement dans les tâches administratives: rapports internes (hebdomadaires et mensuels); menus, signalétique, création et contrôle des étiquettes de buffet (en anglais et en espagnol), création, impression et distribution des BEO (feuilles de service),- Assister le jour J et s'assurer du bon déroulement des événements sur place en aidant le Manager
- Novotel Barcelona CornellaAssistante Marketing et ÉvénementielHÔTELLERIEjanvier 2018 - juillet 2018 (6 mois)Barcelone, Espagne- mener à bien l'organisation des évènements au sein de l'hotel, autant personnels (mariages, baptêmes, fêtes,...) que corporatifs (conférences, réunions, séminaires,...)- prise de contact et suivi en ligne directe des clients en personne, au téléphone et par emails.- contact avec des clients issus d'entreprises ou bien des particuliers (B2B/B2C)- missions au sein du département administratif, envoyer les factures aux clients, réalises des devis et superviser des contrats.- présentation de l'hôtel aux clients: faire visiter les salles et expliquer les services qu'elles proposent.- collaborer à la création du plan commercial de l'hôtel, en suivant les lignes Marketing recommandées.- organisation et coordination avec les autres départements de l'hôtel (restaurant, cuisine, maintenance, réception...)- Trouver des solutions aux requêtes des clients ou aux imprévus qui surviennent.- Utilisation du logiciel hôtelier FOLS.- Accueil des clients à l'heure du petit déjeuner à la porte du restaurant.
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Formations
- Master of Arts in Communication ArtsNew York Institute of Technology2021Master en communication à New York - Réseaux sociaux - Medias - Storytelling - Web design
- MBA Luxury communication and strategiesEFAP2021Master spécialisé en Luxe en double diplome à l'EFAP (Paris - New York) - Relations presse - Événementiel - Marketing olfactif - Marketing en joaillerie - Marketing en gastronomie - Branding luxe, ...
Certifications
- TOEFL IBTTOEFL2021
- ELYTEChambre Officielle de Commerce d'Espagne en France - COCEF2017