Description

Bonjour et bienvenue sur mon profil,

Je suis consultant indépendant en Data, CRM et Performance Marketing, diplômé de TBS Education (Master in Management + MSc en Business Analytics & Intelligence Artificielle).

Fort d’une expérience significative chez BCG, Arneo et Arval BNP Paribas, j’accompagne les entreprises dans la mise en place de solutions CRM performantes, l’analyse de données et l’optimisation des processus commerciaux et marketing.

Comment je peux vous aider ?

✅ Structurer ou améliorer votre CRM (Microsoft Dynamics, HubSpot…)

✅ Analyser vos données clients pour en tirer des insights actionnables

✅ Optimiser vos campagnes marketing (emailing, newsletters, automation)

✅ Mettre en place un reporting clair, orienté performance (KPI, tableaux de bord)

✅ Accompagner vos équipes dans la gestion d’événements ou d’opérations stratégiques

💎 Ce qui me différencie :

– Une double casquette stratégie & technique, avec une très bonne maîtrise des outils CRM et de la data

– Un sens aigu de l’organisation et du détail, acquis chez des grands comptes comme BCG

– Une approche humaine, réactive et orientée résultats, adaptée à vos objectifs business

– Un profil opérationnel, capable de produire rapidement des livrables concrets et efficaces

Types de projets que je réalise :

- Audit & refonte CRM

- Création de bases de données marketing

- Automatisation de campagnes multicanal

- Analyse des performances commerciales

- Reporting exécutif pour directions marketing ou opérationnelles

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Boston Consulting Group (BCG)
Alternant CRM et Marketing
juillet 2023 - août 2024 (1 an et 1 mois)
Stratégie Marketing : Participation à la définition de ciblages clients précis et innovants pour des événements en France et en Europe. Création et Gestion de Supports : Conception et gestion des invitations par email, formulaires d'inscription, et mini sites pour promouvoir les événements. Suivi des KPI : Suivi et analyse des indicateurs clés de performance (taux de présence, clics) pour évaluer et optimiser l'efficacité des actions marketing. Gestion de la Base de Données : Mise à jour régulière de la base de données clients via Microsoft Dynamics. Amélioration du CRM : Collaboration avec les équipes globales de BCG pour optimiser l'interface CRM. Organisation d'Événements : Support logistique pour des événements exclusifs, incluant des clients de haut niveau comme les PDG et comités exécutifs du CAC 40. Communication Interne : Contribution aux projets de communication interne, y compris la préparation de conférences et la diffusion d'actualités via une newsletter interne.
Arneo consulting Group
Chef de projet Marketing
juillet 2022 - avril 2023 (9 mois)
CRM Hubspot : Mise à jour des contacts, amélioration des paramètres et des modèles pour les campagnes marketing, Pilotage et extraction de la mise à jour de la base de données. Growthmachine: Intégrations des filtres et lancement des campagnes newsletter et de son paramétrage SendinBlue: Analyse de données leads entrant intégrés à hubspot. LinkedIn: brainstorming de la page du groupe, tableau comparatif des offres, Reporting Growthmachine. Référencement de l'agence et des partenariats ainsi que des concurrents.
WiredScore
Responsable des opérations
mai 2022 - août 2022 (3 mois)
Édition des factures et des documents administratifs. Analyse & Reporting Sales Force & Explore for data success des taux de précommercialisation. Référencement d'immeubles labellisés. Comptabilité des projets.