À propos de Paméla
Office Manager: Gestion administrative, Relation client, RH & support opérationnel
Forte d’une expérience significative en office management, j’ai développé une expertise en gestion administrative et comptable, ainsi qu'en organisation et optimisation des processus internes.
Mon parcours m’a également permis d’acquérir des compétences en ressources humaines : gestion du personnel, intégration des collaborateurs, suivi social et accompagnement des équipes.
Polyvalente, j’interviens aussi en relation client et en assistanat, en apportant rigueur, sens du service et réactivité.
Ce que je vous apporte:
• Une organisation claire et structurée pour fluidifier vos opérations
• Un soutien fiable en RH, administratif et comptabilité
• Une communication professionnelle en interne comme en externe
• Un engagement basé sur la discrétion, l’efficacité et l’adaptabilité
Rigoureuse et à l’aise dans des environnements dynamiques, je mets mon dynamisme et ma polyvalence au service de votre entreprise, afin de vous faire gagner en efficacité et en sérénité.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- CBP Social consultAssistante RHRESSOURCES HUMAINESseptembre 2025 - novembre 2025 (2 mois)Neuilly-sur-Seine, France
- Création de fiche de poste
- Réalisation d’avenant au contrat de travail
- Création d’une matrice d’analyse pour la rupture conventionnelle
- Création d’un livret d’accueil
- Réalisation de newsletters
- Réalisation de note sur le télétravail en zone UE et Hors UE
- Création de formulaire de demande de télétravail à l’étranger
- Mise-à-jour des contrats mutuelles
- Réalisation de lettre de recommandation
- LES ATELIERS NXOffice managerARCHITECTURE & URBANISMEnovembre 2022 - janvier 2026 (3 ans et 2 mois)Paris, France
- Comptabilité / Finance
- Gestion de la facturation : Paiement des fournisseurs et prestataires, Edition de devis, factures et relances clients- Suivi de la trésorerie: Décaissements, encaissements et réconciliations bancaires- Services généraux
- Gestion informatique (achat et réparation de matériels)- Gestion des stocks des matériaux, préparation du showroom pour les rendez-vous clients- Renouvellement contrats des prestataires et des freelances- Gestion du bureau (prestataire de ménage, achat de mobilier, commande de fournitures, aliments, boissons)- Suivi administratif des locaux: bail, quittances, assurances- RH
- Intégration des nouveaux collaborateurs (matériel, suivi administratif et formations)- Gestion du volet social: congés, RTT, tickets restaurant, formations et entretiens professionnels- Evénementiel
- Journées team building- Soirées de noël: cocktail dinatoire avec traiteur, décoration bureau, animation secret santa- Soirées de fin d'année: recherche et réservation dans un restaurant festif- Pots de départ: réservation lieu, cagnotte, achat cadeau- Evénements bureau: Chandeleur (atelier cuisine), Epiphanie, Pâques, Fête de la musique, Halloween- Organisation de petit-déjeuner, déjeuner (plateau repas) - NEXITY DOMAINESAttachée de clientèleIMMOBILIERjanvier 2016 - janvier 2022 (6 ans)Asnières-sur-Seine, France• Gestion des clients de la signature du contrat de réservation, à la livraison• Contrôle et validation des contrats de réservations / Enquêtes de satisfaction• Suivi des dossiers avec les clients, partenaires, banques, courtiers et notaires• Organisation et participation aux visites chantiers et aux livraisons• Organisation des évènements qui maillent le parcours client (1ère pierre, réunions d'informations)• Gestion des appels de fonds (envoi, suivi, relance, mise en demeure, enregistrement des chèques)• Commande de cadeaux, goodies pour les clients / Suivi du parrainage client et de l'espace privé en ligne• Organisation de déjeuner de service• Gestion des services généraux (imprimantes, climatisation, chauffage)• Gestion informatique (commande de matériel, demande de logiciel)
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Formations
- Titre Assistant Ressources Humaines - RNCP Niveau 5Next Formation2025- Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines - Contribuer au développement des ressources humaines
- Licence pro - Métier de l'immobilierIUT Evry Val d'Essonne2013Alternance