Description

Consultant Cloud & Chef de Programme IT, je mets à votre profit plus de 15 ans d'expérience dans la transformation numérique des grandes entreprises. Spécialiste des environnements AWS, GCP et SAP, j'interviens dans le pilotage de migrations Cloud complexes, l'optimisation des services ITSM (ServiceNow) et la coordination d'équipes internationales.

Doté d'une forte expertise en Delivery Management, en gouvernance Cloud et en FinOps, je maîtrise l'ensemble du cycle de vie des projets IT : de la définition stratégique jusqu'à l'opérationnalisation sur le terrain. Mon approche est orientée résultats, innovation et amélioration continue.

Habitué aux contextes exigeants (ENGIE, Air France-KLM, E.Leclerc, BNP CIB), je combine rigueur méthodologique (ITIL, Agile/SCRUM) et sens aigu du service client pour accompagner mes partenaires vers leurs objectifs de performance et de transformation.

Spécialités :

Migration Cloud (AWS, GCP)

Delivery Management & ITSM (ServiceNow, SAP)

Pilotage de Programmes IT internationaux

Optimisation FinOps et gouvernance économique Cloud

Conduite du changement et animation d'ateliers Agile

Vous cherchez un expert Cloud & ITSM fiable et orienté résultats ? Discutons ensemble de votre projet !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Air France KLM
BUSINESS ANALYST SENIOR
mai 2023 - décembre 2023 (7 mois)
Paris, France
Project :
Migration of service requests from in-house ITSM tools to Service Now MyITService
Taking business needs into account when creating new service requests
Creation of internal IT service requests
Tasks :
Facilitating workshops with various business units and stakeholders
Creating user stories Participating in Agile SCRUM Daily Meetings
Designing service requests via Catalog Builder & Flow Designer in ServiceNow
Attending project steering committee meetings
Support in resolving incidents involving TMA Writing technical documentation
Designing service requests via Catalog Builder & Flow Designer in ServiceNow
Creation of Service Now reports
MOVE TO CLOUD AWS - ENGIE IT (ENERGIE)
PROGRAM MANAGER
septembre 2022 - avril 2023 (7 mois)
Paris, France
Project :
Managing the ENGIE IT Move to Cloud AWS program for the various Business Units.
Steering the migration of SAP applications from On-Prem environments to Cloud AWS
Updating and signing service agreements as part of the Move to Cloud program.
Tasks :
Leading various steering committees (IT/Business/Project/Delivery)
Steering the delivery of various deliverables with project managers
Ensure 2022 budget closure for all Cloud applications within the scope.
Steering the delivery of Cloud Infrastructures
Guarantee the economic and operational performance of infrastructure (IaaS), platform (PaaS) and software (SaaS) services.
Co-design and upgrade new offerings with lines and services and Business entities
E.Leclerc
DELIVERY MANAGER
août 2020 - novembre 2020 (3 mois)
Paris, France
Project :
No existing Change Management process in place at the time of onboarding
Implementation of GCP Cloud environments to guarantee high availability of critical business applications
Delivery Management of applications supplied by GALEC to E.LECLERC members
Production of operational dashboards Reporting management
Tasks :
CAB implementation
Steering the implementation of a PCA/PRA Cloud GCP
Piloting the creation of a Cloud GCP Back-Up for a critical business application (Price/Product Catalog for Retail)
Implementation of an Impact Analysis Workflow for changes in production
Change management in DataCenter
Implementation of a PCA/PRA in coordination with technical teams