À propos de Pauline
J'ai plus de 8 ans d'expérience dans le Conseil en organisation, avec une spécialisation dans le secteur de la santé hospitalière.
En tant que consultante senior chez Capgemini Consulting, j'ai, pendant plus de 4 ans, participé et mené plusieurs missions de retour à l'équilibre financier dans des hôpitaux du 93 (phases d'audit puis de conduite du changement : réduction du nombre de lits et des durées de séjour, renforcement des liens ville / hôpital, optimisation des parcours patients, ...).
J'ai également participé à d'autres missions de Conduite du Changement managériales pour le groupe La Poste et Elior.
Lors de ma dernière mission en auto-entrepreneur pour Boston Scientific UK, j'ai réussi à mobiliser l'ensemble d'un service de cardiologie pour parvenir à la co-construction d'un plan d'optimisation et de développement de leur activité ambulatoire, après 3 échecs préalables à mon arrivée.
J'aime travailler dans la co-construction. Je suis pragmatique et à l'écoute du client et de l'équipe dans laquelle je travaille. Je suis aussi flexible et je sais m'adapter aux contraintes du client tout en gardant le cap l'objectif et le livrable final de la mission.
Enfin je suis disponible mais j'aime travailler de façon indépendante, et je n'hésite pas à demander de l'aide si besoin. J'ai un très bon relationnel et je sais m'adapter à tout type d'environnement.
Si j'ai une spécialisation dans le secteur hospitalier, je suis ouverte à travailler dans d'autres secteurs.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Chinois
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- ELSAN SASConsultante SeniorSECTEUR MÉDICALmai 2022 - Aujourd'hui (4 ans)PMO d'un projet d'intégration dans le SI cible de 17 nouvelles cliniques acquises par le groupe ELSAN :- Élaboration et pilotage d'un budget de +3 M €- Management de l'équipe Task Force aux côtés du Directeur de projet- Structuration et synchronisation des différents chantiers dans un environnement peu structuré et multi-sites (reportings, animation des comités de pilotage, suivi des KPI)
- Boston ScientificConsultante SeniorCONSEIL & AUDITmars 2021 - juillet 2021 (5 mois)Clermont-Ferrand, FranceOptimisation de la Prise en charge du patient et Développement de l'activité en cardiologie ambulatoire dans une clinique du Groupe ELSAN (Phase 2)• Modalités : Animation d'entretiens et d'ateliers de travail (avec les cardiologues, anesthésistes, cadres de santé et resp. communication) et data crunching• Livrables : définition et validation des critères internes d'inéligibilité à l'ambulatoire, élaboration d'un modèle de programmation optimisée (avec stratégie de lissage et gestion des annulations / urgences), co-construction d'un plan de communication à destination des cardiologues de ville• Proposition d'un plan de mise en oeuvre et d'un calendrier de suivi de l'ensemble des chantiers• Parties prenantes remobilisées et ensemble des objectifs revus à la hausse à la fin de la mission
- Capgemini ConsultingConsultante SeniorCONSEIL & AUDITjanvier 2014 - août 2018 (4 ans et 8 mois)Paris, France• Accompagnement de deux Hôpitaux Parisiens (+800 lits)- Plan de Retour à l'Equilibre Financier (diagnostic financier et organisationnel)- Conduite du changement (mise en place d'un Plan de Transformation hospitalier)- Création et implémentation de modèles organisationnels pour optimiser la performance hospitalière (développement de la médecine et de la chirurgie ambulatoire, optimisation du parcours patient)Interlocuteurs : DG, Chefs de Service, Cadres de Santé• Accompagnement des réponses aux appels d'offres clés du groupe Capgemini Consulting tous secteurs confondus (stratégie de réponse, supports, préparation de l'équipe à l'oral)• Groupement Hospitalier de Territoire (3 hôpitaux)Conduite du changement : accompagnement de 6 filières cliniques et techniques prioritaires dans l'élaboration de leur Projet Médical Partagé, pour soumission à l'ARS Interlocuteurs : DGs, Chefs de Service, Cadres de Santé• Ministère de la SantéAccompagnement de la réorganisation des vigilances sanitairesInterlocutors : ASIP Santé, DGOS, ARS Ile de France• Services postauxDans un contexte de transformation globale, accompagnement du Département de la Transformation et de la Stratégique dans la définition de la stratégie d'engagement des employés.Interlocuteurs : Directeur du Département de la Transformation & de la Strategie• Leader Mondial des Services de Restauration Modélisation d'un business case de réduction des dysfonctionnements organisation du Service RH / PaieInterlocuteurs : Chefs des Services Paie
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Formations
- Master en ManagementEM Lyon Business School2013Programme Grandes Ecoles (Finance, Marketing, Consulting, Entreprenariat) Créatrice et Présidente de l'Association cHeer uP! EMLYON (association d'accompagnement de jeunes hospitalisés atteints de cancer)