Pauline E.

Gravite est une entreprise qui développe un logiciel de gestion des retours utilisateurs, propulsé par l’intelligence artificielle. Produit jeune et en constante évolution, l’application connaît des changements rapides, parfois majeurs, tant dans son fonctionnement que dans sa vision produit. Ma mission a été de concevoir l’UX des nouvelles fonctionnalités, mais aussi, et surtout, de repenser entièrement la navigation afin de la rendre plus claire et intuitive.

J'ai fait deux missions chez AXA. Lors de la première, j'étais rattachée à la partie RH. J’ai travaillé sur divers produits internes tel que l’application collaborateurs, le journal interne, l’outil de pointage, l’outil de formation, etc. J’ai également été garante de l’accessibilité au sein de chaque équipe RH. L’accessibilité était le sujet clef en design en 2023 chez AXA.

Pendant ma deuxième mission, j’ai été en charge de la création complète de la fonctionnalité de consultation de contrat dans l’outil de souscription, j’ai fait beaucoup de recherche avec mes utilisateurs : régleurs, souscripteurs, et internes. Puis, j’ai construis la fonctionnalité avec l’équipe de développement en charge.

Chez Renault Digital, dans la partie e-commerce, les designers prennent en charge et améliorent les fonctionnalités du site, en binôme avec un PO. Mes deux plus grosses fonctionnalités lors de ma mission ont été la recherche de concessionnaires et le tunnel d’achat. Lors de ma mission, j'ai fait principalement des tests utilisateurs, des audits, des recommandations et du prototypage.