À propos de Pauline
Bonjour,
Je m’appelle Pauline. Je suis dynamique, organisée et passionnée par l’aide aux autres, je propose mes services en tant qu’Office Manager freelance.
Même si je débute dans le travail freelance, je suis très motivée, disponible à plein temps, et j’apprends vite.
Je vous accompagne dans la gestion administrative, l’organisation quotidienne et la communication, afin de vous soulager des tâches chronophages et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.
Je suis à votre écoute pour répondre à vos besoins avec sérieux, bienveillance et efficacité.
N’hésitez pas à me contacter pour que nous construisions ensemble une collaboration réussie.
À bientôt,
Pauline
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- FreelanceassistanteGestion administrativeoctobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)Dynamique, organisée et passionnée par l'aide humaine, je suis très motivée, disponible et rapide.Je propose mes services d'assistance administrative, d'organisation et de conseil pour soulager les indépendants et particulièrs dans leur quotidien.Mon objectif est d'apporter un vrai soutien, sérieux et bienveillant.
- Auto-Entrepreneur Communication & DéveloppementConseillère indépendante-Accompagnement & communicationseptembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)Création de contenus autour de la relation client, la motivation et la communication positive.Accompagnement individuel et conseil en organisation et développement personnel.Objectif : allier performance et bienveillance dans l’approche client.Compétences clés : relation client, conseil, communication, autonomie, créativité.
- AESH -Lycée Privé LEP Les AvesAccompagnante d'élèves en situation de handicapseptembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)Accompagnement individualisé d’élèves, rédaction et suivi pédagogique, adaptation des supports et participation aux réunions éducatives.Développement de compétences en communication, empathie, écoute et gestion du stress.Compétences clés : communication positive, organisation, pédagogie, patience.
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Formations
- Intégrer la démarche conseil dans le processus de venteCitron formation-Ministère du travail2025- Valoriser et présenter l'entreprise ainsi que sa proposition de valeur en récoltant et utilisant activement les retours clients pour accroître la confiance et le portefeuille de contacts ; - Instaurer une confiance mutuelle en début d'entretient grâce à la "questiologie" experte et personnalisée, orienté vers les enjeux du client ; - Déchiffrer et interpréter les enjeux multiples de la vente pour élaborer et proposer des solutions pertinentes en résonance avec les informations et besoins recueillis ; -Traduire les avantages des solutions en bénéfices client, tout en négociant avec une communication efficace et centrée sur le client ; - Préparer et conduire les négociation commerciale, en tenant compte des intérêts et engagements réciproques ; - Engager le prospect/client à promouvoir et à défendre l'offre proposée auprès des codécideurs ou décideurs finaux, afin de maximiser les chances de contractualiser. - Prévenir et désamorcer les relations et objections conflictuelles tout en accompagnant le client dans l'évolution de la solution proposée; -Conclure les entretiens en intégrant un suivit après-vente rassurant et en continuant à adresser les enjeux du client pour pérenniser et approfondir la relation commerciale