Description

Je vois dans la pensée et les méthodes du design l’application utile et concrète de tout ce que j’ai pu observer durant mes nombreuses années d’expérience. J’ai travaillé comme couteau suisse digital et directeur artistique dans plusieurs agences, villes et pays.

Engagé dans les formes de gouvernance horizontale et d’entreprise libérée, je suis également cofondateur de l’espace de coworking autogéré Le Village à Nîmes.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Nîmes (jusqu’à 50 km)

CDC HABITAT
Design des outils digitaux du groupe CDC Habitats
IMMOBILIER
mars 2011 - Aujourd'hui (15 ans et 3 mois)
Paris, France
Depuis plus de 15 ans, j'accompagne le premier bailleur de France dans l'amélioration de la relation client (locataire) et de ses pratiques internes

Optimisation du service (Design de service)
Design des outils digitaux des clients
Design des outils métiers des collaborateurs
Mise en place de méthodes de co-construction (Design thinking)
Mise en place d'une démarche centrée utilisateur

Design (UX/UI) des sites et apps
Portail commercial
Espace d'accès au logement (Suivi des visites, dossier locataire et bail dématérialisé)
Espace client/locataire
Application client/locataire
Outils métiers de support client (agences et téléconseillers)
Intranet du groupe
Site partenaires
Site copropriétés

Design de service
Organisation et animation de séminaires collaborateurs/clients
Ateliers de co-conception
Interviews clients et collaborateurs
Tests utilisateurs
Design Thinking User Experience Design Customer Experience Service Design User Testing
Groupe Adène
Branding, Naming, UX/UI
SECTEUR MÉDICAL
janvier 2018 - mars 2025 (7 ans et 2 mois)
Montpellier, France
Accompagnement à la fusion et création de la nouvelle image de marque du groupe.
Conception de l'ensemble des supports de communication.
Designer et référent UX pour l'ensemble des projets digitaux (Site institutionnel, Plateforme de formation, Intranet, Applications pour les médecin partenaires)

Branding & Identity User Experience Design Direction artistique Gestion de projet
CDC HABITAT
Design system : création et accompagnement à la mise oeuvre
IMMOBILIER
janvier 2021 - janvier 2024 (3 ans)
Paris, France
Créer le nouveau design system du groupe et rendre son utilisation pérenne :

- Recueil des besoin auprès des utilisateurs du groupe (+50 interviews)
- Réalisation d'un prototype
- Tests utilisateurs
- Choix des outils et accompagnement à la mise en place de l'infrastructure
- Design et mise en place d'une organisation projet opérationnelle
- Design UX/UI du guide de style et de l'ensemble des composants
- Structuration et rédaction des règles d'usage
- Management et pilotage des équipes de développement (front)

https://designsystem.cdc-habitat.fr

Expert Figma Design System Design organisationnel Zeroheight UX Writing