Pierre Baudry

Optimisation de la gestion des pièces de rechange lors des phases projets et amélioration de la gestion des pièces banalisées au sein du site. Conception d’outils de suivi et de reporting (Power BI) pour faciliter la communication entre les approvisionneurs et les métiers. Réalisation de missions transverses liées à la performance logistique et au support opérationnel.

Création, développement et gestion de boutiques en ligne. Mise en place de stratégies marketing digital (SEO, SEA, e-mailing, funnels de vente). Conception de visuels et contenus optimisés (copywriting) pour fiches produits, blogs et publicités. Gestion complète du catalogue produit (sourcing, intégration, descriptions, pricing) et suivi des performances via Google Analytics et Facebook Ads Manager. Relation client (support, résolution de litiges, automatisation des e-mails) et optimisation de l’expérience utilisateur. Pilotage des campagnes publicitaires (Meta Ads, Google Ads) avec analyse du ROI et veille concurrentielle pour adapter les offres.

Assurer le lien entre l’UGAP et les éditeurs dans le cadre des marchés publics. Implication dans l’amélioration des process internes et suivi rigoureux des dossiers. Gestion de la relation client en respectant les règles commerciales établies afin de garantir la qualité et la continuité du service.