Description

🎯 Freelance Product Manager & Expert CRM | Fintech – Plateformes – Projets à impact

Bonjour ! Moi c’est Pierre, passionné par les produits digitaux utiles et bien pensés, avec plus de 7 ans d’expérience chez Lendopolis, une fintech spécialisée dans le financement de la transition énergétique.

🚀 J’interviens là où l’efficacité produit et la maîtrise des outils CRM font toute la différence pour faire croître un business sainement et durablement.

Voici ce que je mets sur la table :

🧠 Product Management pragmatique & orienté utilisateur

Définition de la stratégie produit et pilotage de la roadmap
Refonte complète de l’UX : navigation + onboarding → –30% de churn
Conformité réglementaire : implémentation du standard ECSPR (crowdfunding européen)
Collaboration étroite avec les équipes tech, design, data & business

📬 CRM & automatisation : faire plus, mieux, plus vite

Création & structuration de la fonction CRM chez Lendopolis
Migration complète vers Salesforce + Pardot (admin + process + training)
Mise en place de workflows & automation → x3 ventes & temps d'activation /2
Segmentation, lead scoring, nurturing : je parle aussi data et performance 🎯

🛠️ Mes outils préférés

Salesforce, Pardot, Zendesk (admin confirmé)
Figma / prototypage
Outils no-code (Zapier, Airtable, etc.)
Suite Google, outils de productivité & de gestion agile

💬 Pourquoi moi ?

Vision stratégique & exécution concrète
100% autonome, mais team player
Solide expérience B2C et B2B
Affinité forte pour les projets à impact 🌱

📅 Disponible pour des missions freelance en gestion de produit, structuration CRM, ou refonte de parcours client digitaux.

Envie d’échanger sur votre projet ? Parlons-en !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 10 km), Amiens (jusqu’à 20 km)

LENDOPOLIS
Product Manager
octobre 2021 - avril 2025 (3 ans et 6 mois)
Lendopolis est la plateforme de financement participatif qui permet aux épargnant français d'avoir un impact positif avec leur épargne en finançant des projets supportant la transition énergétique.
- Définition de la stratégie et de la feuille de route de la plateforme pour 2022
- Réduction de 30 % du taux de désabonnement des nouveaux utilisateurs grâce à l'amélioration du tunnel d'inscription et la mise en place d'email-automation / lead nurturing
- Refonte complète de l'expérience de navigation et du branding de Lendopolis
- Mise en place de la nouvelle réglementation européenne sur le crowdfunding (ECSPR).
- Mise en conformité avec la DORA
LENDOPOLIS
Marketing Manager
avril 2021 - avril 2025 (4 ans)

- Gestion de la stratégie marketing pour 2022
- Gestion et optimisation du budget via la rationalisation de nos dépenses
- Poursuite de la stratégie inbound et outbound
- Mise en place de nouveaux partenariats
- Gestion d'un alternant
LENDOPOLIS
Responsable CRM
janvier 2019 - avril 2025 (6 ans et 3 mois)
Île-de-France, France
(création de poste)
- Géré en autonomie le positionnement et la planification du projet CRM
- Triplé le nombre de ventes par bizdev via l'optimisation des outils / process de ventes
- Multiplié notre acquisition via la mise en place de multiples partenariats
- Divisé par deux le temps d'activation de nos clients