À propos de Quentin
Hello 👋,
Vous avez un site e-commerce qui tourne mais l'opérationnel derrière la vitrine est chronophage ?
Objectifs de notre collaboration
🎯 Structurer et automatiser l'opérationnel e-commerce
🎯 Réduire vos ruptures de stock et coûts de stockage en structurant vos process SupplyChain et Logistique
Est-ce que l'un des challenges suivants vous parle ?
- Perte de trésorerie (ruptures et surstock) causée par la gestion des réappros et des prévisions
- Perte de temps lors de manipulations manuelles entre les logiciels
- Ruptures client car il n'y a pas UNE vision unique du stock
Mon Expérience métier
Pendant 6 ans chez L'Oréal, j'ai participé au déploiement d'un logiciel de gestion de stock, préparation et expédition (WMS) sur 19 entrepôts logistiques en Europe : design > configuration > test > formation des équipes > déploiement et évolution
Ma Méthodologie
Quand on a la tête dans le guidon, on peut se focaliser sur le mauvais problème, on met cela sur le dos des logiciels.
Je vous accompagne pour identifier les vrais goulots d'étranglement dans vos process.
1. Audit de vos process : on identifie ensemble quels sont vos problématiques métiers
2. Cadrage & architecture de la solution
3. Développement technique
4. Formation & accompagnement au déploiement
Concrètement, qu'est-ce que je fais ?
J'agis comme un chaînon manquant entre vos équipes, vos process et vos logiciels :
➡️ Automatisation e-commerce (flux : commandes de réassort, stocks, retours, facturation)
➡️ Connexion de vos outils : Site e-commerce ↔ ERP, CRM, WMS, Excel.
➡️ Implémentation : Solution digitale de gestion de stock
➡️ Structuration process logistique, gestion de stock et prévisionnel
Mes outils de prédilection
⚙️ Automatisation : n8n et Make (Expert Certifié)
⚙️ E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop
Pour collaborer, contactez-moi 📩
#AutomatisationEcommerce #SupplyChainFrançais
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 30 km), Bordeaux (jusqu’à 30 km), Grenoble (jusqu’à 30 km), Nantes (jusqu’à 30 km)
Expériences
- Les Bureaux du CoeurExpert Automatisation (Make) et CRM (Airtable)SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSaoût 2025 - mars 2026 (7 mois)Paris, FranceMission : Automatisation des informations post RDV commerciaux avec Make et Structuration de la base de données Airtable.Problématique 1 : Perte de temps lors de l’ajout des informations dans le CRM suite à un RDV✅ Gain : 3H par semaine pour la gestion des informations post rendez-vous⚙️ Solution mise en place :- Automatisation avec Make des informations du RDV Calendly sur le CRM AirtableProblématique 2 : Certains KPIs existants étaient incorrects et besoin de nouveaux KPIs, avec l’évolution de l’historique pour le pilotage de l’activité✅ Gain : Amélioration du pilotage de l'activité avec un historique détaillé et une confiance dans les KPIs⚙️ Solution mise en place :- Restructuration de la base de données Airtable- Automatisation de l'enregistrement de l'historique par région pour comprendre leur activité- Modifier et ajout de graphique et KPIs pour monitorer l'évolution.
🙏 Témoignage client
"Quentin a su analyser finement nos problématiques et identifier des points de blocage qui freinaient notre fonctionnement et l’efficacité de l’association. Là où nous tournions en rond, il a apporté des solutions structurantes, concrètes et immédiatement actionnables.Sa capacité à prendre du recul tout en comprenant nos contraintes opérationnelles a vraiment fait la différence. Réactif, rigoureux et à l’écoute, il a été un véritable appui tout au long de la mission.">> Lisa Mestre - Responsable des Opérations - Bureaux du Cœur#airtable #automatisationIA #make - L'OréalEurope SupplyChain Center of Excellence - Performance ManagerLOGISTIQUE & SUPPLY CHAINmai 2023 - décembre 2025 (2 ans et 7 mois)Paris, FranceContexte : Projet majeur (+200M€) d'une transformation digitale - Changement du WMS (logiciel de gestion de stock, préparation de commandes et expédition) pour tous les entrepôts logistiques du groupe.Responsabilités :
- Expert Technique & Métier sur le logiciel de gestion d'entrepôts (WMS) Manhattan actif pour 19 sites en Europe → Animation de la communauté et transfert de compétences.
- Référent Europe sur le processus de slotting : éviter les ruptures de commandes lors de la préparation en garantissant le réapprovisionnement du produit au bon emplacement. (Automatisation : Classification ABC)
- 10 audits de centrale logistique à travers l'Europe pour assurer une adoption solide, une solution standardisée et des performances conformes aux objectifs.
- Pilotage des coûts et des performances.
#SupplyChainManagement #pilotageLogistique #automatisationLogistique #gestionDesStocks #Réapprovisionnement - L'OréalExpert Métier/Technique - Projet transformation digitale SupplyChainLOGISTIQUE & SUPPLY CHAINdécembre 2020 - avril 2023 (2 ans et 4 mois)Orléans, FranceContexte : Projet majeur (+200M€) d'une transformation digitale - Changement du WMS (logiciel de gestion de stock, préparation de commandes et expédition) pour tous les entrepôts logistiques du groupe.Responsabilité :
- Assurer la validé de la solution technique pour couvrir l'ensemble des besoins métiers logistiques : réception, gestion de stock, réapprovisionnement, expédition. Configuration et Test.
- Standardisation de la solution technique pour respecter les enjeux du groupe (traçabilité) et les futurs déploiements.
- Design & développement de rapport BI sur IBM Cognos Analytics (Low Code / SQL) pour assurer le suivi de l'activité.
- Formation des end user et management du changement pour assurer un retour au objectif de performance après le déploiement en production
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