Description

Plus de 20 années d’expérience en communication, marketing et production digitale.

International | Agences | Grands comptes

Directrice des communications et marketing opérationnel

Directrice de la stratégie et production digitale, e-commerce

Stratégie de marque, brand content

Experte en Customer Experience (user research, cartographie, proposition de valeur...)

Gestion des partenariats

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Quelques mandats ou réalisations en digital / Production :

Rôles : Direction Conseil

Refonte de tout l'écosystème Danone au Canada : création d'une plateforme communicationnelle pour la marque mère et ses marques filles. refonte des sites, relancement des RS, activations 360.

Création d'un site d'activations promotionnelles pour CCEP (Coca-Cola Europacific Partners)

Refonte de tout l'écosystème digital pour l'association L214 et ses nombreux programmes.

Refonte de tous les portails communautaires du groupe média Farvest au Luxembourg aux multiples industries : HR, IT, Marcom, Fintech (actus, job board, formation, award annuels...)

Refonte du site Rosport au Luxembourg et la création d'un site lifestyle pour la marque.

Refonte de nombreux sites d'hôteliers ou régions tel que Intercontinental Montreal, Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean...

Sites e-commerce magento et shopify :

Rôles : Product Owner / CX / UX / E-comm expert.

BMR Canada - 275 points de vente.

Meubles RD Canada - 30 points de vente.

Kanuk Canada (vêtements d'extérieur) - 175 revendeurs

Boutique L214 France

Kingston Canada

Baffin Canada

Molson coors

Stratégie en Créativité média : Proposer des idées d'activations éditoriales aux annonceurs

Elle Québec et Canada

Coup de pouce

Canadian Living

Recette.qc.ca

Maison d'éditionPages Jaunes

TC MédiaPublications Charron & Cie

Farvest group...

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Versailles (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Toulon (jusqu’à 50 km)

Association L214 Ethique & Animaux
Directrice digital experience - Lead stratégie.
ASSOCIATIF ET SYNDICAL
août 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 10 mois)
Paris, France
Recrutement, structuration et management de l’équipe. (12 pers.)
Acculturation de l’équipe à l’agilité Scrum : onboarding, identité, rituels de communication, mise en valeur des réalisations...
Définition d’une vision et d’une roadmap par produit.
CX : Mise en œuvre d'un projet de refonte global, repositionnement des marques, étude des parcours, stratégie de marque et de contenu, culture du militantisme (acculturation, sentiment d'appartenance, on-boarding), définition de nouveaux objectifs.
Innovations technologiques, choix stratégiques, optimisation continue.
10 sites / 25 landing page d’enquêtes et en moyenne 10 minisites de campagne par an, appels de fonds
Optimisation de la stratégie emailing (infolettres, ADF, actions express...)

L214 web est un écosystème riche et complexe qui recense plusieurs portails de contenu, minis sites de campagnes, landing pages en plus d'une boutique en ligne. L214 est reconnu pour ses actions terrains, ses diffusions de vidéo d'enquêtes et son travail d'investigation soigné et sourcé.

L214 : 100 pers. 100% télétravail
Agence Stream Commerce
Director, Strategy & Client Success Shopify (consultancy)
E-COMMERCE
novembre 2022 - novembre 2023 (1 an)
Toronto, Canada
100% télétravail. 20 employés.
Agence Absolunet (Valtech)
Product Owner PSPO PSM I/ Conseil Magento
E-COMMERCE
mars 2019 - avril 2020 (1 an et 1 mois)
Montréal, Canada
Identification des attentes business et des enjeux de valeur client (collecte interne, insights clients…)
Production de la roadmap
Benchmark : concurrence et tendances de l'industrie
Suivi des indicateurs de performance pour adapter les évolutions produit
Création des customer journeys et pilotage de la production UX / UI
Gestion du Product Backlog

Absolunet (Racheté par Valtech) : 270 pers. / Travail flex.
Professional Scrum Product Owner Professional Scrum Product Owner Gestion du backlog sprint planning Retro Review User Research User Experience (UX) Product design