À propos de Raphael
12+ years of experience in Client Technical Support roles.
Technical Knowledge on Client (Desktop, Laptop, Notebook & Tablets) - structured troubleshooting techniques
Experience within IT Services and Working with Field Service Providers
Working Knowledge on Windows Operating Systems and MS Products
Able to problem solve and think laterally
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris 17e Arrondissement (jusqu’à 10 km)
Expériences
- Sysco FranceIngénieur système et réseauxAGROALIMENTAIREaoût 2023 - mai 2025 (1 an et 9 mois)Paris, FranceRenforcement AD d’après l’ANSSI (environnement avec PKI / auth 802.1x)Configuration NPS via authentication radius 802.1x sur équipements Cisco / ArubaConfiguration MFA via ArubaProjet MPLS to SDWANSupervision du run n2/n3 : Cisco Aruba HPE FortiOBS - Mise en place d'une GTW VPN SSL
- Quilvest Capital PartnersIT SpecialistBANQUE & ASSURANCESfévrier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)Paris, FranceChef de projet Azure et M365 : Je fais un audit de l'existant et l'améliore avec des prestataires externes.
- DEVOTEAMIngénieur SystèmeAGENCE & SSIIoctobre 2022 - février 2023 (4 mois)Paris, FranceClient THALES : Sur le projet Descartes je m'occupe des systèmes d'informations. AD/DNS/DFS/GPO
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- DU de droit, DroitUniversité Jean Moulin Lyon 32010DU de droit, Droit