À propos de Raphael
Je suis actuellement à l'écoute du marché avec une disponibilité quasi immédiate. Je souhaite conserver un aspect technique tout en y alliant une partie projet.
Mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquerir de fortes connaissances réseaux en partant du LAN (client) jusqu'au WAN (backbone opérateur / coeur de réseau entreprise).
Je suis rigoureux dans mon travail et toujours à la recherche de l'apprentissage de nouvelles technologies tout en me perfectionnant dans celles déjà parcourues.
Mes deux dernières expériences professionnelles ont été effectuées en tant que freelance.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Massy (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Bouygues Telecom EntreprisesExpert Technique ClientTÉLÉCOMMUNICATIONSdécembre 2021 - août 2022 (8 mois)Meudon, FranceExpert Technique Client – Etude Outils Sécurité• Intégration de l'équipe projet ARCTURUS (nouveau réseau Backbone Bouygues Telecom Entreprise)• Planification des migrations clients• Préparation technique des opérations (configuration des CPE clients, PE entreprise, création / modifications de scripts, audit terrain)• Réalisation des migrations clients en opérations HNO• Pilotage des usines de productions réalisant les migrations sous format industriel• Support technique N3 sur les offres fixes (data et voix) post migration.• Rédaction mode opératoire, formation des intervenants aux opérations de migration.Environnement technique :o Accès : xDSL, FTTx, FHo Réseaux : LAN, collecte, Backboneo Protocoles : BGP, RIP, OSPFo Constructeurs : Huawei, Cisco, Nokia, Ericson
- Bouygues Telecom EntreprisesSupport Technique N2/N3TÉLÉCOMMUNICATIONSseptembre 2017 - octobre 2021 (4 ans et 1 mois)Meudon, FranceSupport Technique N2/N3 - Assistance Technique Dédiée• Support technique de niveau 2 sur les offres fixes (data et voix : VPN MPLS, Internet, UTM Fortinet, Centrex, PBX, Trunk SIP),• Participation et animation des Working Groups d'amélioration continue,• Pilotage des incidents avec les différents fournisseurs (SFR, Orange, Axione, Covage, Altitude),• Planification, gestion et pilotage des techniciens terrain,• Pilotage équipes support N2 WholesaleEnvironnement technique :o Accès : xDSL, FTTxo Réseaux : LAN, collecteo Protocoles : BGP, RIP, OSPFo Constructeurs : Huawei, Cisco, Nokia
- Bouygues TelecomContrôleur réseauseptembre 2015 - août 2017 (1 an et 11 mois)Meudon, FranceContrôleur réseaux - Supervision Services et Accès Fixe• Détection, qualification et résolution des incidents,• Suivi des incidents hors périmètre et à destination des supports,• Pilotage des techniciens lors d'interventions suite à la détection d'un incident,• Mise en place d'une nouvelle procédure de traitement des incidents IPTV,• Transfert de compétences VPLS.
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4
Formations
- Diplôme d'ingénieur, Réseaux et TélécommunicationsESIEE PARIS2015Diplôme d'ingénieur, Réseaux et Télécommunications
- Incoming Exchange Studies, Réseaux et TélécommunicationsRīgas Tehniskā universitāte (Riga Technical University)2015Incoming Exchange Studies, Réseaux et Télécommunications
Compétences (11)
Catégories
- Autre