À propos de Rasulkhan
· 23 ans d’expériences
· 11 ans d’expériences en tant que Delivery Manager
· 12 ans d’expériences en tant que Chef de projet workplace
· Expertise en méthodologie workflow
· Expériences dans des grands groupes AXA, EQUANS, BNP PARIBAS, GOODYEAR, MERCEDES, TOTAL, ESSILOR à forts enjeux et environnements complexes
· Polyvalence et capacité d’adaptation dans des différents environnements (7 ans en Banque, 7 ans Industrie, 4 ans Automobile)
· Anglais courant
Passionné, entreprenant, fiable, créatif. La satisfaction des clients est ma priorité.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Hindi
Bilingue ou natif
Tamoul
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- SHISEIDO INTERNATIONAL FRANCEEMEA IT COORDINATEURMODE & COSMÉTIQUESjuillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)Paris, France Pilotage de l’infogérance : supervision du support IT niveaux 1 et 2. Gestion des licences applicatives : suivi, renouvellement et conformité. Administration des lignes mobiles : gestion des abonnements et des terminaux. Chef de projet : conduite du projet de renouvellement du parc informatique. Gestion des achats IT : sélection des fournisseurs et suivi des commandes. Onboarding IT : prise en charge du processus d’intégration des nouveaux collaborateurs. Gestion des fournisseurs : négociation, suivi des contrats et performance. Coordination des IT Managers : animation et harmonisation des pratiques au sein des filiales EMEA.
- EQUANSChef de projet digital workplaceBTP & CONSTRUCTIONmai 2023 - mars 2024 (11 mois)Courbevoie, FranceMigration de 26000 postes de travail en Modern Workplace windows 11(Intune AZURE AD)
- Prendre en charge le projet du cahier des charges utilisateur et le déploiement
- Examiner la conception du projet en fonction des exigences du client (des spécifications fonctionnelles, des lotissements, des livrables, des normes de réception... )
- Coordination avec les équipes, Services Line (Belgique), l’équipe de réalisation (INDE), Achat et la Direction.
- Organiser la phase de tests en mobilisant des testeurs d’EQUANS FR.
- Assurer le pilotage du packaging des applications EQUANS FR (référencement, tests) et s’assurer de sa bonne intégration dans le Portail d’Entreprise (Environnements MECM et
- INTUNE).
- Adapter les procédures d’installation à destination des utilisateurs finaux et à destination des équipes support (traduction anglais vers français).
- Former et accompagner les équipes support dans les changements de processus et d’outils.
- Collaborer avec les équipes Infrastructures pour s’assurer de la conformité des sites opérationnels.
- GCCClient Services ManagerBTP & CONSTRUCTIONnovembre 2022 - janvier 2023 (2 mois)Paris, France Pilotage des activités de support niveau 1 et 2 & Amélioration Continue Identifier, mettre en place et suivre les plans d'amélioration continue Création & mise en place de nouveaux services supportRésultats obtenus pour le client :Backlog réduit 20%, réorganisation de l'équipe support, Amélioration en qualité 40%.
Recommandations
Soyez le premier à recommander Rasulkhan
Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Formation management(Centre de formation interne Goodyear)2012Formation management
- Formation management(Centre de formation interne BNP PARIBAS)2006Formation management
Certifications
- ITIL Foundation V3EXIN2013